![\"Microsoft\"](\"\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/microsoft-example.png\")
<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n![\"Smarty](\"\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/smarty-pants.png\")
<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n![\"Luna](\"\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/luna-sandals-example.png\")
<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n![\"Amazon\"](\"\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/amazon-example.png\")
<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n![\"Amazon\"](\"\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/amazon-example-2.png\")
<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n![\"Amazon\"](\"\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/amazon-example-3.png\")
<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\nAuch sie m\u00f6chten KI-gest\u00fctzte Verkaufsf\u00fchrung anbieten? Dann sollten Sie sich dringend die Discovery Platform von Zoovu anschauen.<\/h4>Mehr erfahren<\/a><\/div><\/div>\r\n\r\n\r\n\r\nKundenbeispiele<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
Hier finden Sie weitere Beispiele daf\u00fcr, wie Zoovu-Kunden KI-gest\u00fctzte Verkaufsassistenten im Firmen- und Privatkundengesch\u00e4ft einsetzen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
<\/a>Beispiele f\u00fcr Guided Selling im Privatkundengesch\u00e4ft<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nMicrosoft<\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n![\"Microsoft\"](\"\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/microsoft-example-2.png\")
<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\nMicrosoft<\/a> will Arbeit, Freizeit und Kommunikation revolutionieren. Dabei stellte das Unternehmen im Onlinegesch\u00e4ft ein bemerkenswertes Hindernis fest. Das Ph\u00e4nomen l\u00e4sst sich als \u201eAngebots\u00fcberw\u00e4ltigung\u201c bezeichnen und bedeutet, dass die Kunden angesichts der schieren Anzahl verf\u00fcgbarer Microsoft-Produkte schnell den \u00dcberblick verlieren. Und das beeintr\u00e4chtigte nicht nur das Kundenerlebnis, sondern hat sich auch negativ auf den Umsatz der Vertriebspartner von Microsoft ausgewirkt. Um dem entgegenzuwirken, wollte Microsoft den Einkauf f\u00fcr seine Kunden und Vertriebspartner einfacher gestalten.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nMit der KI-gest\u00fctzten Discovery Platform von Zoovu formulierte Microsoft deshalb die technischen Produktdaten in Produktbeschreibungen um, die f\u00fcr die Kunden verst\u00e4ndlich sind. So entstanden \u00fcber 250 kanal\u00fcbergreifende Live-Produkterlebnisse, bei denen die Kunden informiert und zum passenden Produkt geleitet werden. Ein besonderer Schwerpunkt wurde dabei auf Produktanpassung und Bundles gelegt. Microsoft profitierte \u00fcbrigens auch von den automatischen \u00dcbersetzungen von Zoovu.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Dank der engen Zusammenarbeit mit seinem verzweigten Netzwerk aus Handelspartnern konnte Microsoft die digitalen Erlebnisse au\u00dferdem in die Websites seiner Partner integrieren. Das Ergebnis war eine 30-fache Rendite der urspr\u00fcnglichen Investitionen und 90 % mehr Kundeninteraktion. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
<\/a>Canon<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\nCanon Europe<\/a> die Europasparte von Canon, ist in 120 L\u00e4ndern t\u00e4tig und erwirtschaftet etwa ein Drittel des weltweiten Umsatzes von Canon. Seit Beginn der Zusammenarbeit mit Zoovu im Jahr 2011 wollte Canon seiner heterogenen Kundschaft eine nahtlose Product Discovery anbieten. Das Ziel bestand nicht etwa darin, einfach nur beliebige Produkte zu verkaufen; vielmehr sollte sichergestellt werden, dass jeder einzelne Kunde genau das passende Produkt bekommt. Dazu sollten die Kunden bereits zu Beginn ihrer Suche informiert und inspiriert werden. Deshalb band Canon Dialogassistenten in die Websites zu seinen diversen Produktkategorien wie Drucker, Scanner, Kameras, Objektive, etc. ein.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nMithilfe von Zoovu erneuerte Canon in k\u00fcrzester Zeit die Produktsuche in 52 L\u00e4ndern. Das Ergebnis waren eine 53 % h\u00f6here Konversionsrate und 14 % mehr Umsatz.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
<\/a>Bosch<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n![\"Bosch\"](\"\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/bosch-example.png\")
<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\nBosch Power Tools<\/a> ist eine wichtige Unternehmenssparte der Bosch-Gruppe, hatte aber Schwierigkeiten, seinen Onlinekunden Orientierung im weitverzweigten Produktsortiment zu verschaffen. Angesichts der mehr als 10.000 Produkte und Zubeh\u00f6rteile gestaltete sich die Produktsuche f\u00fcr die Kunden besonders schwierig. Bosch erkannte, wie wichtig ein reibungsloses Kundenerlebnis wirklich ist, und entschied sich deshalb f\u00fcr Semantic Studio von Zoovu. So wurden die komplizierten technischen Produktdaten kundenfreundlich umformuliert. Auf dieser Grundlage wurden dann 46 KI-gest\u00fctzte Assistenten f\u00fcr 36 L\u00e4nder entwickelt, die die Kunden mithilfe einfacher Fragen zu den passenden Produkten und Zubeh\u00f6rteilen leiten. Die hohe Wirksamkeit dieses Ansatzes l\u00e4sst sich daran ablesen, dass Bosch das System und den Zubeh\u00f6r-Produktberater anschlie\u00dfend in 36 seiner wichtigsten M\u00e4rkte einf\u00fchrte, um authentische Kundenbeziehungen zu erm\u00f6glichen, bei denen die Kundenw\u00fcnsche oberste Priorit\u00e4t haben.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<\/a>Beispiele f\u00fcr Guided Selling im Firmenkundengesch\u00e4ft<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<\/a>3M<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n![\"3M\"](\"\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/3m-example.png\")
<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\nDie Firmenkunden von 3M<\/a> wanderten zunehmend ins Onlinesegment ab. Deshalb wollte es das Unternehmen seinen Kunden einfacher machen, eigenst\u00e4ndig und unter Einhaltung branchenspezifischer Sicherheitsvorschriften einzukaufen. Vor Beginn der Zusammenarbeit mit Zoovu war die Strukturierung von Produktdaten bei 3M gleicherma\u00dfen arbeitsaufwendig wie ineffizient. Denn das Unternehmen setzte vor allem auf externe Experten, die Produktinhalte aus PDF-Dateien manuell in Kalkulationstabellen \u00fcbertrugen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nUm das zu \u00e4ndern, beauftragte 3M Zoovu damit, sein Onlinegesch\u00e4ft zu automatisieren und zu optimieren. Dazu wurden \u00fcber 65 digitale Verkaufsassistenten entwickelt. Fortan konnten die K\u00e4ufer die passenden Produkte ohne pers\u00f6nliche Betreuung durch einen Verk\u00e4ufer ausw\u00e4hlen und kaufen. Mit den von Zoovu semantisch angereicherten Inhalten konnten sie die verschiedenen Produkte zudem besser voneinander unterscheiden und problemlos die je nach Verwendungszweck und Sicherheitsanforderungen passenden Artikel finden. Au\u00dferdem machte 3M mit Semantic Studio von Zoovu die teure und zeitaufw\u00e4ndige Arbeit der externen Experten \u00fcberfl\u00fcssig, die bis dahin die Verschlagwortung der Produktdaten \u00fcbernommen hatten. Mit der KI-gest\u00fctzten L\u00f6sung konnten das Datenmanagement automatisiert und dialogbasierte Produktinhalte erzeugt werden, die genau zu den Suchvorlieben der Kunden passten. So konnte 3M die Konversionsrate verdoppeln und zugleich das Kundenerlebnis verbessern.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
<\/a>Einhell<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\nIm Zuge der Digitalisierung erkannte Einhell<\/a> einen Bedarf f\u00fcr ein vertrauensw\u00fcrdiges SB-Einkaufserlebnis. Mit seinem innovativen Akkusystem Power X-Change hatte das Unternehmen zuvor bereits unterschiedliche Akkus f\u00fcr verschiedene Werkzeuge und Gartenger\u00e4te \u00fcberfl\u00fcssig gemacht. Die Herausforderung bestand nun jedoch darin, die Vorteile dieses Systems auch zu kommunizieren und sicherzustellen, dass die Kunden problemlos die richtigen Produktkombinationen finden.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nUm sie zu meistern, digitalisierte Einhell gemeinsam mit Zoovu seinen Onlineshop. Dabei wurden die technischen Produktdaten zun\u00e4chst in verst\u00e4ndliche Formulierungen umgewandelt. Auf dieser Grundlage wurden dann Dialogassistenten und Konfigurationshilfen entwickelt, mit denen die Kunden die passenden Ger\u00e4te und Zubeh\u00f6rteile leichter finden k\u00f6nnen. Die Umsetzung erfolgte in gerade einmal vier Wochen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Bereits nach drei Monaten waren die Umsatzzahlen um stattliche 60\u00a0% gestiegen. Einhell f\u00fchrte diesen Zuwachs vor allem darauf zur\u00fcck, dass die Kunden die passenden Produktkombinationen einfacher finden k\u00f6nnen. Au\u00dferdem gewann Einhell wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten, die Kundenw\u00fcnsche und Verbrauchertrends.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
<\/a>Verkaufsunterst\u00fctzung durch visuelle Konfigurationshilfen<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\nBilder und interaktive Inhalte erleichtern das Verst\u00e4ndnis der M\u00f6glichkeiten und F\u00e4higkeiten eines Produkts. So k\u00f6nnen sich die Kunden ihr Produkt besser vorstellen, was wiederum den Umsatz beg\u00fcnstigt.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Visuelle Konfigurationshilfen erm\u00f6glichen vor diesem Hintergrund die Anzeige und Personalisierung von und die Interaktion mit den Produkten je nach individuellen Vorlieben. Die Kunden k\u00f6nnen sich so ein Bild vom sp\u00e4teren Produkt mit den von ihnen ausgew\u00e4hlten Merkmalen wie Farbe, Ausstattung und Zubeh\u00f6r machen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Logitech<\/a> entwickelte gemeinsam mit Zoovu ein einmaliges Visualisierungserlebnis, das Verkaufsunterst\u00fctzung und visuelle Gestaltung miteinander kombinierte. Zun\u00e4chst wird f\u00fcr eine erste Bedarfsfeststellung danach gefragt, wie viel Platz die Kunden haben und was ihnen wichtig ist. Anschlie\u00dfend k\u00f6nnen sie mit der visuellen Konfigurationshilfe absch\u00e4tzen, wie ihr Computer sp\u00e4ter aussehen wird.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nDieser Ansatz bietet zwei Vorteile:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
\r\n- Es werden Produkte vorgeschlagen, die genau zu den Kundenbed\u00fcrfnissen passen.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
- Es werden passende Zubeh\u00f6rteile angeboten, mit denen sich das Kernprodukt erg\u00e4nzen l\u00e4sst.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n
Beides f\u00fchrt dazu, dass sich die Kunden ein besseres Bild von dem jeweiligen Produkt machen k\u00f6nnen und ein pers\u00f6nliches Shoppingerlebnis bekommen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n![\"Logitech\"](\"\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/logitech-example.png\")
<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\nSie m\u00f6chten Ihren Kunden ein interaktives Einkaufserlebnis in 3D bieten? Dann testen Sie die visuellen Konfigurationshilfen von Zoovu.<\/h4>Mehr erfahren<\/a><\/div><\/div>\r\n\r\n\r\n\r\nBessere Kundeninteraktion<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n
Visuelle Gestaltungshilfen erm\u00f6glichen es den Kunden, direkt mit den Produkten zu interagieren. Und das beg\u00fcnstigt die Kaufentscheidung. Denn so k\u00f6nnen sie genau absch\u00e4tzen, wie sich ihre Entscheidungen auf das Produkt auswirken und besser beurteilen, worauf es ihnen ankommt. Au\u00dferdem bleiben ihnen Ihre Produkte eher im Ged\u00e4chtnis, wenn sie deren Erscheinungsbild selbst mitbestimmen k\u00f6nnen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
<\/a>Personalisierungsm\u00f6glichkeiten<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\nMit visuellen Konfigurationshilfen k\u00f6nnen die Kunden Produkte exakt an ihre Bed\u00fcrfnisse, \u00e4sthetischen Vorstellungen und Vorlieben anpassen. Sie erhalten ein genaues Bild von ihrem Produkt und m\u00fcssen es vor dem Kauf nicht mehr in der realen Welt in Augenschein nehmen. Auch die Begeisterung f\u00fcr das Produkt wird gesteigert, wenn die Kunden genau wissen, worauf sie sich freuen k\u00f6nnen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
<\/a>Echtzeit-Visualisierungen und virtuelle Modelle<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\nMit visuellen Gestaltungshilfen l\u00e4sst sich der Einkauf beschleunigen, da die Kunden jede Ver\u00e4nderung sofort nachvollziehen k\u00f6nnen. So wissen sie beispielsweise, wie ein bestimmtes T-Shirt in unterschiedlichen Farben aussieht.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Mit einem 3D-Visualisierungstool k\u00f6nnen Sie zudem Produktansichten aus jedem beliebigen Winkel darstellen. Das ist vor allem dann hilfreich, wenn den Kunden der \u00e4sthetische Eindruck des fertigen Produkts besonders wichtig ist.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Mit Konfigurationshilfen mit AR-Funktionen lassen sich dar\u00fcber hinaus Produkte in beliebige R\u00e4ume projizieren, um einen noch genaueren Eindruck von der sp\u00e4teren Raumwirkung zu erzeugen. Und das erh\u00f6ht die Kundenzufriedenheit und das Kundenvertrauen und verhindert, dass die Kunden ihren Einkauf sp\u00e4ter bereuen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
F\u00fcr Erfolg und Skalierbarkeit im Onlinegesch\u00e4ft ist ein herausragendes Kundenerlebnis unabdingbar.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Und das erreichen sie nur mit makellosen, angereicherten Produktdaten.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Microsoft<\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Microsoft<\/a> will Arbeit, Freizeit und Kommunikation revolutionieren. Dabei stellte das Unternehmen im Onlinegesch\u00e4ft ein bemerkenswertes Hindernis fest. Das Ph\u00e4nomen l\u00e4sst sich als \u201eAngebots\u00fcberw\u00e4ltigung\u201c bezeichnen und bedeutet, dass die Kunden angesichts der schieren Anzahl verf\u00fcgbarer Microsoft-Produkte schnell den \u00dcberblick verlieren. Und das beeintr\u00e4chtigte nicht nur das Kundenerlebnis, sondern hat sich auch negativ auf den Umsatz der Vertriebspartner von Microsoft ausgewirkt. Um dem entgegenzuwirken, wollte Microsoft den Einkauf f\u00fcr seine Kunden und Vertriebspartner einfacher gestalten.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Mit der KI-gest\u00fctzten Discovery Platform von Zoovu formulierte Microsoft deshalb die technischen Produktdaten in Produktbeschreibungen um, die f\u00fcr die Kunden verst\u00e4ndlich sind. So entstanden \u00fcber 250 kanal\u00fcbergreifende Live-Produkterlebnisse, bei denen die Kunden informiert und zum passenden Produkt geleitet werden. Ein besonderer Schwerpunkt wurde dabei auf Produktanpassung und Bundles gelegt. Microsoft profitierte \u00fcbrigens auch von den automatischen \u00dcbersetzungen von Zoovu.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Dank der engen Zusammenarbeit mit seinem verzweigten Netzwerk aus Handelspartnern konnte Microsoft die digitalen Erlebnisse au\u00dferdem in die Websites seiner Partner integrieren. Das Ergebnis war eine 30-fache Rendite der urspr\u00fcnglichen Investitionen und 90 % mehr Kundeninteraktion. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Canon Europe<\/a> die Europasparte von Canon, ist in 120 L\u00e4ndern t\u00e4tig und erwirtschaftet etwa ein Drittel des weltweiten Umsatzes von Canon. Seit Beginn der Zusammenarbeit mit Zoovu im Jahr 2011 wollte Canon seiner heterogenen Kundschaft eine nahtlose Product Discovery anbieten. Das Ziel bestand nicht etwa darin, einfach nur beliebige Produkte zu verkaufen; vielmehr sollte sichergestellt werden, dass jeder einzelne Kunde genau das passende Produkt bekommt. Dazu sollten die Kunden bereits zu Beginn ihrer Suche informiert und inspiriert werden. Deshalb band Canon Dialogassistenten in die Websites zu seinen diversen Produktkategorien wie Drucker, Scanner, Kameras, Objektive, etc. ein.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Mithilfe von Zoovu erneuerte Canon in k\u00fcrzester Zeit die Produktsuche in 52 L\u00e4ndern. Das Ergebnis waren eine 53 % h\u00f6here Konversionsrate und 14 % mehr Umsatz.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Bosch Power Tools<\/a> ist eine wichtige Unternehmenssparte der Bosch-Gruppe, hatte aber Schwierigkeiten, seinen Onlinekunden Orientierung im weitverzweigten Produktsortiment zu verschaffen. Angesichts der mehr als 10.000 Produkte und Zubeh\u00f6rteile gestaltete sich die Produktsuche f\u00fcr die Kunden besonders schwierig. Bosch erkannte, wie wichtig ein reibungsloses Kundenerlebnis wirklich ist, und entschied sich deshalb f\u00fcr Semantic Studio von Zoovu. So wurden die komplizierten technischen Produktdaten kundenfreundlich umformuliert. Auf dieser Grundlage wurden dann 46 KI-gest\u00fctzte Assistenten f\u00fcr 36 L\u00e4nder entwickelt, die die Kunden mithilfe einfacher Fragen zu den passenden Produkten und Zubeh\u00f6rteilen leiten. Die hohe Wirksamkeit dieses Ansatzes l\u00e4sst sich daran ablesen, dass Bosch das System und den Zubeh\u00f6r-Produktberater anschlie\u00dfend in 36 seiner wichtigsten M\u00e4rkte einf\u00fchrte, um authentische Kundenbeziehungen zu erm\u00f6glichen, bei denen die Kundenw\u00fcnsche oberste Priorit\u00e4t haben.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Die Firmenkunden von 3M<\/a> wanderten zunehmend ins Onlinesegment ab. Deshalb wollte es das Unternehmen seinen Kunden einfacher machen, eigenst\u00e4ndig und unter Einhaltung branchenspezifischer Sicherheitsvorschriften einzukaufen. Vor Beginn der Zusammenarbeit mit Zoovu war die Strukturierung von Produktdaten bei 3M gleicherma\u00dfen arbeitsaufwendig wie ineffizient. Denn das Unternehmen setzte vor allem auf externe Experten, die Produktinhalte aus PDF-Dateien manuell in Kalkulationstabellen \u00fcbertrugen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Um das zu \u00e4ndern, beauftragte 3M Zoovu damit, sein Onlinegesch\u00e4ft zu automatisieren und zu optimieren. Dazu wurden \u00fcber 65 digitale Verkaufsassistenten entwickelt. Fortan konnten die K\u00e4ufer die passenden Produkte ohne pers\u00f6nliche Betreuung durch einen Verk\u00e4ufer ausw\u00e4hlen und kaufen. Mit den von Zoovu semantisch angereicherten Inhalten konnten sie die verschiedenen Produkte zudem besser voneinander unterscheiden und problemlos die je nach Verwendungszweck und Sicherheitsanforderungen passenden Artikel finden. Au\u00dferdem machte 3M mit Semantic Studio von Zoovu die teure und zeitaufw\u00e4ndige Arbeit der externen Experten \u00fcberfl\u00fcssig, die bis dahin die Verschlagwortung der Produktdaten \u00fcbernommen hatten. Mit der KI-gest\u00fctzten L\u00f6sung konnten das Datenmanagement automatisiert und dialogbasierte Produktinhalte erzeugt werden, die genau zu den Suchvorlieben der Kunden passten. So konnte 3M die Konversionsrate verdoppeln und zugleich das Kundenerlebnis verbessern.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Im Zuge der Digitalisierung erkannte Einhell<\/a> einen Bedarf f\u00fcr ein vertrauensw\u00fcrdiges SB-Einkaufserlebnis. Mit seinem innovativen Akkusystem Power X-Change hatte das Unternehmen zuvor bereits unterschiedliche Akkus f\u00fcr verschiedene Werkzeuge und Gartenger\u00e4te \u00fcberfl\u00fcssig gemacht. Die Herausforderung bestand nun jedoch darin, die Vorteile dieses Systems auch zu kommunizieren und sicherzustellen, dass die Kunden problemlos die richtigen Produktkombinationen finden.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Um sie zu meistern, digitalisierte Einhell gemeinsam mit Zoovu seinen Onlineshop. Dabei wurden die technischen Produktdaten zun\u00e4chst in verst\u00e4ndliche Formulierungen umgewandelt. Auf dieser Grundlage wurden dann Dialogassistenten und Konfigurationshilfen entwickelt, mit denen die Kunden die passenden Ger\u00e4te und Zubeh\u00f6rteile leichter finden k\u00f6nnen. Die Umsetzung erfolgte in gerade einmal vier Wochen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Bereits nach drei Monaten waren die Umsatzzahlen um stattliche 60\u00a0% gestiegen. Einhell f\u00fchrte diesen Zuwachs vor allem darauf zur\u00fcck, dass die Kunden die passenden Produktkombinationen einfacher finden k\u00f6nnen. Au\u00dferdem gewann Einhell wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten, die Kundenw\u00fcnsche und Verbrauchertrends.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Bilder und interaktive Inhalte erleichtern das Verst\u00e4ndnis der M\u00f6glichkeiten und F\u00e4higkeiten eines Produkts. So k\u00f6nnen sich die Kunden ihr Produkt besser vorstellen, was wiederum den Umsatz beg\u00fcnstigt.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Visuelle Konfigurationshilfen erm\u00f6glichen vor diesem Hintergrund die Anzeige und Personalisierung von und die Interaktion mit den Produkten je nach individuellen Vorlieben. Die Kunden k\u00f6nnen sich so ein Bild vom sp\u00e4teren Produkt mit den von ihnen ausgew\u00e4hlten Merkmalen wie Farbe, Ausstattung und Zubeh\u00f6r machen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Logitech<\/a> entwickelte gemeinsam mit Zoovu ein einmaliges Visualisierungserlebnis, das Verkaufsunterst\u00fctzung und visuelle Gestaltung miteinander kombinierte. Zun\u00e4chst wird f\u00fcr eine erste Bedarfsfeststellung danach gefragt, wie viel Platz die Kunden haben und was ihnen wichtig ist. Anschlie\u00dfend k\u00f6nnen sie mit der visuellen Konfigurationshilfe absch\u00e4tzen, wie ihr Computer sp\u00e4ter aussehen wird.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Dieser Ansatz bietet zwei Vorteile:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Beides f\u00fchrt dazu, dass sich die Kunden ein besseres Bild von dem jeweiligen Produkt machen k\u00f6nnen und ein pers\u00f6nliches Shoppingerlebnis bekommen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Visuelle Gestaltungshilfen erm\u00f6glichen es den Kunden, direkt mit den Produkten zu interagieren. Und das beg\u00fcnstigt die Kaufentscheidung. Denn so k\u00f6nnen sie genau absch\u00e4tzen, wie sich ihre Entscheidungen auf das Produkt auswirken und besser beurteilen, worauf es ihnen ankommt. Au\u00dferdem bleiben ihnen Ihre Produkte eher im Ged\u00e4chtnis, wenn sie deren Erscheinungsbild selbst mitbestimmen k\u00f6nnen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Mit visuellen Konfigurationshilfen k\u00f6nnen die Kunden Produkte exakt an ihre Bed\u00fcrfnisse, \u00e4sthetischen Vorstellungen und Vorlieben anpassen. Sie erhalten ein genaues Bild von ihrem Produkt und m\u00fcssen es vor dem Kauf nicht mehr in der realen Welt in Augenschein nehmen. Auch die Begeisterung f\u00fcr das Produkt wird gesteigert, wenn die Kunden genau wissen, worauf sie sich freuen k\u00f6nnen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Mit visuellen Gestaltungshilfen l\u00e4sst sich der Einkauf beschleunigen, da die Kunden jede Ver\u00e4nderung sofort nachvollziehen k\u00f6nnen. So wissen sie beispielsweise, wie ein bestimmtes T-Shirt in unterschiedlichen Farben aussieht.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Mit einem 3D-Visualisierungstool k\u00f6nnen Sie zudem Produktansichten aus jedem beliebigen Winkel darstellen. Das ist vor allem dann hilfreich, wenn den Kunden der \u00e4sthetische Eindruck des fertigen Produkts besonders wichtig ist.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Mit Konfigurationshilfen mit AR-Funktionen lassen sich dar\u00fcber hinaus Produkte in beliebige R\u00e4ume projizieren, um einen noch genaueren Eindruck von der sp\u00e4teren Raumwirkung zu erzeugen. Und das erh\u00f6ht die Kundenzufriedenheit und das Kundenvertrauen und verhindert, dass die Kunden ihren Einkauf sp\u00e4ter bereuen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n F\u00fcr Erfolg und Skalierbarkeit im Onlinegesch\u00e4ft ist ein herausragendes Kundenerlebnis unabdingbar.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Und das erreichen sie nur mit makellosen, angereicherten Produktdaten.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n<\/a>Canon<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n
<\/a>Bosch<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n
<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n<\/a>Beispiele f\u00fcr Guided Selling im Firmenkundengesch\u00e4ft<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
<\/a>3M<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n
<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n<\/a>Einhell<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n
<\/a>Verkaufsunterst\u00fctzung durch visuelle Konfigurationshilfen<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
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<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\nSie m\u00f6chten Ihren Kunden ein interaktives Einkaufserlebnis in 3D bieten? Dann testen Sie die visuellen Konfigurationshilfen von Zoovu.<\/h4>Mehr erfahren<\/a><\/div><\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n
Bessere Kundeninteraktion<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n
<\/a>Personalisierungsm\u00f6glichkeiten<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n
<\/a>Echtzeit-Visualisierungen und virtuelle Modelle<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n