{"id":47618,"date":"2022-11-24T13:10:32","date_gmt":"2022-11-24T13:10:32","guid":{"rendered":"https:\/\/zoovustg.wpenginepowered.com\/?p=47618"},"modified":"2025-05-23T16:50:13","modified_gmt":"2025-05-23T15:50:13","slug":"b2b-vertrieb-top-themen-2025","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/zoovu.com\/de\/blog\/b2b-vertrieb-top-themen-2025","title":{"rendered":"B2B digitaler Vertrieb: 3 Top Themen f\u00fcr 2025"},"content":{"rendered":"\r\n<p class=\"has-medium-font-size\">Die digitale Transformation des B2B-Gesch\u00e4fts ist in vollem Gange und ver\u00e4ndert die Branche rasant. Laut einer <a href=\"https:\/\/www.rolandberger.com\/publications\/publication_pdf\/die_digitale_zukunft_des_b2b_vertriebs.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Roland Berger Studie<\/a> sind sich 60% der Vertriebsverantwortlichen einig, dass die Digitalisierung des B2B-Vertriebs f\u00fcr den Gesch\u00e4ftserfolg in ihrer Branche zuk\u00fcnftig ausschlaggebend sein wird.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Dennoch bieten 33% der Industrieg\u00fcterunternehmen ihren Kunden noch immer keine M\u00f6glichkeit, Produkte online zu bestellen und verschenken dadurch wichtige Potenziale. <\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<div class=\"wp-block-spacer\" style=\"height: 25px;\" aria-hidden=\"true\">\u00a0<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n<blockquote>\r\n<p>Wer die Digitalisierung des Vertriebs am gr\u00fcnen Tisch plant, verliert Zeit. Wichtig sind schnell sichtbare Leuchtturmprojekte.<\/p>\r\n<p><cite>Roland BergerDie digitale Zukunft des B2B-Vertriebs<\/cite><\/p>\r\n<\/blockquote>\r\n\r\n\r\n\r\n<div class=\"wp-block-spacer\" style=\"height: 25px;\" aria-hidden=\"true\">\u00a0<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Seien Sie ehrlich, halten Sie immer noch an traditionellen Vertriebsprozessen fest oder investieren Sie bereits gezielt in die Digitalisierung? International gesehen hinkt der DACH-Raum noch hinterher, denn die Zahlen einer Kooperationsstudie von Google und Roland Berger zeigen bereits klar, wohin die Reise geht: Demnach sind bereits <strong>46% der Entscheider in den USA Millennials<\/strong>, die sich ihre Informationen vor allem im Internet beschaffen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Aufgrund ihrer Erfahrungen mit Onlineshopping von Konsumg\u00fctern haben sie hohe Erwartungen an den Komfort eines Einkaufs, was auch ihr berufliches Entscheidungsverhalten beeinflusst und ver\u00e4ndert. Das Gesch\u00e4ftserlebnis muss unkompliziert, schnell und sehr effizient f\u00fcr beide Seiten sein. Die zentrale Frage, die Sie sich in diesem Zusammenhang stellen m\u00fcssen, ist<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size\"><br \/>\"Wie einfach ist es, mit unserem Unternehmen Gesch\u00e4fte zu machen?\"<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><br \/>Fakt ist, dass sich das B2B- und das B2C-Gesch\u00e4ft immer mehr ann\u00e4hern, Sie k\u00f6nnten sich also von den Kollegen einiges abschauen. Dennoch darf nicht untersch\u00e4tzt werden, dass Industrieunternehmen im Rahmen ihrer Digitalisierungsbestrebungen vor gr\u00f6\u00dferen Herausforderungen stehen:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>die <strong>Produkte der Fertigungsindustrie<\/strong> sind im Vergleich zum B2C nicht nur hochpreisiger, sondern auch um einiges <strong>komplexer<\/strong>: dadurch ergibt sich ein <strong>h\u00f6herer Erkl\u00e4rungsbedarf<\/strong>.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Eink\u00e4ufer kaufen auch nicht aus einem Impuls heraus, wie das im B2C h\u00e4ufig der Fall ist, sondern haben eine <strong>klare Kaufabsicht: den gesch\u00e4ftlichen Erfolg. <\/strong>Das jeweilige Produkt muss Sie also komplett \u00fcberzeugen und Ihren hohen Anspr\u00fcchen gerecht werden. Dadurch ist ihr Involvement um einiges gr\u00f6\u00dfer.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><br \/>Ein einfacher Webshop reicht im komplexen B2B-Vertrieb bei weitem nicht mehr aus.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Damit Sie Ihre Buyer Journey nachhaltig transformieren, braucht es vor allem in der Vorverkaufsphase eines: Innovative Services, die den <strong>komplexen Kaufprozess gezielt vereinfachen und beschleunigen<\/strong> - sowohl f\u00fcr Ihre Kunden als auch f\u00fcr Ihr Vertriebsteam. Hier teilen wir hier unsere 3 wichtigsten Anregungen f\u00fcr einen <strong>erfolgreichen B2B-Vertrieb in 2025<\/strong>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Operationalisieren Sie Ihren Produkt Content sinnvoll<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Produkt Content, Produktinformationen und das Produktwissen, wie z.B. das Know-how, wie einzelne Komponenten zu einer passenden und funktionsf\u00e4higen Produktl\u00f6sung zu kombinieren sind, stellen im digitalen Handel eines der wichtigsten Assets dar, die auch das Alleinstellungsmerkmal eines Unternehmens mitdefinieren k\u00f6nnen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Allerdings nur dann, wenn Sie die Informationen in digitalen Kan\u00e4len nutzbringend einsetzen k\u00f6nnen, sodass potenzielle K\u00e4ufer \u00fcberzeugt und die Automatisierung kostenintensiver Prozesse erm\u00f6glicht wird.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<div class=\"wp-block-spacer\" style=\"height: 25px;\" aria-hidden=\"true\">\u00a0<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n<blockquote>\r\n<p>Echte Marktf\u00fchrerschaft ist nur dann m\u00f6glich, wenn es gelingt, Daten zu nutzen, um Prozesse zu optimieren, Kundenbed\u00fcrfnisse rechtzeitig zu erkennen und ein intelligenteres und personalisiertes Kundenerlebnis zu schaffen.<\/p>\r\n<p><cite>Ulrich SpiesshoferPr\u00e4sident und CEO von ABB<\/cite><\/p>\r\n<\/blockquote>\r\n\r\n\r\n\r\n<div class=\"wp-block-spacer\" style=\"height: 25px;\" aria-hidden=\"true\">\u00a0<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>War das manuelle Produkt Content-Management lange Jahre eine wenig hinterfragte Praxis, so reift in vielen B2B-Unternehmen die Erkenntnis, dass dieses Vorgehen nicht mehr zeitgem\u00e4\u00df ist und Fortschritt verhindert. <strong>Die Pflege und Instandhaltung kostet nicht nur viel Zeit, sie ist auch extrem fehleranf\u00e4llig, alles andere als zukunftsf\u00e4hig und vor allem ganz sch\u00f6n teuer. <\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Mit steigender Produktkomplexit\u00e4t wird schnell klar, welch gro\u00dfes Potenzial die Digitalisierung und Automatisierung von Produkt-Content-Management Prozessen bietet.<\/p>\r\n\r\n\r\n<div class=\"jumbotron\">  Unser Tipp: Automatisieren die Operationalisierung Ihres Produkt Contents lieber und investieren Sie in Product Content Enrichment, wodurch Ihre Produktinformationen automatisch angereichert und um die K\u00e4ufersicht erweitert werden.<\/div>\n\r\n\r\n\r\n<p>Mehr erfahren: <a href=\"https:\/\/zoovu.com\/de\/product-content-enrichment\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Product Content Enrichment<\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><br \/>Dies erm\u00f6glicht Ihnen, zukunftsf\u00e4hige, digitale Services, wie ma\u00dfgeschneiderte Konfigurationstools, die personalisiert und an den Bed\u00fcrfnissen Ihrer Kunden ausgerichtet sind, schnell zu entwickeln. Dadurch haben Sie gleich zwei Wettbewerbsvorteile:\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Sie <strong>verbessern die Customer Experience <\/strong>und erh\u00f6hen die <strong>Kundenzufriedenheit<\/strong>, denn Eink\u00e4ufer kommen schneller an die Produkte und Produktinformationen, die sie brauchen.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Sie <strong>beschleunigen nicht nur Prozesse und senken Kosten<\/strong>, sondern k\u00f6nnen auch deutliche <strong>qualitative Verbesserungen<\/strong> erzielen.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<div class=\"wp-block-spacer\" style=\"height: 25px;\" aria-hidden=\"true\">\u00a0<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Bieten Sie Kunden Self-Service L\u00f6sungen an<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Wie bereits erw\u00e4hnt, n\u00e4hert sich das B2B immer mehr dem B2C-Gesch\u00e4ft an. Doch dadurch steigen auch die Erwartungen der Eink\u00e4ufer im B2B-Vertriebsprozess: Sie m\u00f6chten umfassend beraten werden, haben gleichzeitig aber auch keine Zeit zu verlieren.<\/p>\r\n\r\n\r\n<div class=\"jumbotron\">  Unser Tipp: Setzen Sie datenbasierte Self-Service L\u00f6sungen ein, die eine schnelle Produktberatung und -konfiguration sowie eine kundenzentrierte Customer Experience erm\u00f6glichen - ohne langwierige Verkaufsgespr\u00e4che f\u00fchren zu m\u00fcssen.<\/div>\n\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Komplexe Vertriebsprozesse werden deutlich vereinfacht und sorgen gleichzeitig f\u00fcr eine signifikante Zeitersparnis auf allen Ebenen.<\/strong> Nicht nur Sie, sondern auch das Buying-Center des jeweiligen Kundenunternehmens kann Zeit sparen, indem ein schnellerer Auswahl- und Bestellprozess erm\u00f6glicht wird. Durch die aktive Beratung st\u00e4rken Sie das K\u00e4ufervertrauen, beschleunigen Kaufentscheidungen und erh\u00f6hen Ihre Chancen auf einen Gesch\u00e4ftsabschluss.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>GE Renewable Energy<\/strong> hat genau aus diesem Grund in die Entwicklung benutzerfreundlicher digitaler Self-Service L\u00f6sungen investiert, die es Kunden erm\u00f6glichen, Teile schnell zu finden und den Kaufvorgang schnell abzuschlie\u00dfen - zwei zentrale Problemfelder, die im Rahmen von Online-Umfragen und Telefoninterviews am h\u00e4ufigsten von Kunden genannt wurden.<\/p>\r\n\r\n<p><a class=\"theme-btn\" href=\"https:\/\/zoovu.com\/de\/beispiele\">Beispiele ansehen<\/a><\/p>\r\n\r\n<div class=\"wp-block-spacer\" style=\"height: 50px;\" aria-hidden=\"true\">\u00a0<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n<blockquote>\r\n<p>Wir wussten, dass die Bed\u00fcrfnisse der Kunden im Vordergrund stehen mussten. Daher konzentrierten wir uns darauf, den Nutzern zu helfen, das richtige Teil schnell zu finden, den Bestellvorgang zu vereinfachen und Self-Service Journeys zu f\u00f6rdern [\u2026], was eine Priorit\u00e4t ist, wenn unsere Kunden einen Turbinenstillstand vermeiden und weiterhin erneuerbare Energie produzieren wollen.<\/p>\r\n<p><cite>Leiter Marketing &amp; StrategieGE Parts and Repairs<\/cite><\/p>\r\n<\/blockquote>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Automatisieren Sie ressourcenintensive Vertriebsprozesse<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Auch die f\u00fcr Kunden nicht direkt sichtbaren Prozesse, wie Systemintegration und automatisierte Auftragsabwicklung, m\u00fcssen st\u00e4rker auf den Kunden ausgerichtet und demzufolge mehr und mehr in die digitale Welt verlagern werden.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Um im digitalen Gesch\u00e4ft im Spiel zu bleiben und die Potenziale der Digitalisierung zu heben, m\u00fcssen daher Wege gefunden werden, <strong>digitale Kan\u00e4le sinnvoll in ihr eigenes Vertriebssystem zu integrieren. <\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n<div class=\"jumbotron\">  Unser Tipp: Stellen Sie sicher, dass Sie Prozesse und Touchpoints, die sich auf den Kunden beziehen, effektiv und effizient gestalten. An der Einf\u00fchrung einer professionellen Software-Plattform f\u00fchrt kaum ein Weg vorbei. <\/div>\n\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Die Vorteile:<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Positive Beeinflussung der Customer Experience<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Reibungslose \u00dcbergabe von vertriebsreifen Leads<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Effektive Steuerung des Verkaufsprozesses<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Reduktion manueller Aufw\u00e4nde und Fehlerquellen<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Erschlie\u00dfung von Zielgruppen, Umsatzpotenzialen, M\u00e4rkten etc.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Besseres Verst\u00e4ndnis der Vorlieben und Bed\u00fcrfnisse der Zielgruppe<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><br \/><a href=\"https:\/\/zoovu.com\/de\/beispiele\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">KI-basierte Product Discovery L\u00f6sungen<\/a> sind ein bew\u00e4hrter Weg, um unn\u00f6tig ressourcenintensive Aufgaben und T\u00e4tigkeiten im Vertrieb zu vereinfachen und zu beschleunigen. Durch entsprechende <strong>Automatisierung der Vertriebsprozesse von Beratung, Empfehlung, Produktauswahl, Konfiguration und Angebotserstellung<\/strong> schonen Sie die wertvolle Zeit Ihrer Vertriebsteams und Kunden, reduzieren Fehlerquellen und k\u00f6nnen potenzielle Kunden in den fr\u00fchen Phasen der Buyer Journey erreichen, abholen und effektiver begleiten.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Zus\u00e4tzlich bieten sie zahlreiche M\u00f6glichkeiten, um schnell, effizient und reibungslos zu expandieren. Neue L\u00e4nder und M\u00e4rkte lassen sich beispielsweise deutlicher einfacher erschlie\u00dfen, da diese L\u00f6sungen automatisch in unterschiedliche Sprachen \u00fcbersetzt und schnell an die Anforderungen unterschiedlicher M\u00e4rkte und Regionen angepasst werden k\u00f6nnen. <br \/><br \/><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Fazit: Auch 2025 steht im B2B-Vertrieb im Zeichen der Digitalisierung<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Wer jetzt an traditionellen Vertriebsprozessen festh\u00e4lt und die Chancen, welche sich durch die Digitalisierung des B2B-Vertriebs ergeben, verstreichen l\u00e4sst, wird auf lange Sicht den Anschluss verpassen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Nutzen Sie das Jahr 2025 also, um Ihren Vertrieb weiter zu digitalisieren und Prozesse nach und nach zu automatisieren. Schlie\u00dflich war es nie einfacher, mithilfe KI-gesteuerter Product Discovery L\u00f6sungen das Einkaufserlebnis Ihrer Kunden zu vereinfachen und gleichzeitig den Sales- und Marketingprozess zu optimieren.<\/p>\r\n\r\n<p><a class=\"theme-btn\" href=\"https:\/\/zoovu.com\/de\/b2b-industrie\">Mehr erfahren<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die digitale Transformation des B2B-Gesch\u00e4fts ist in vollem Gange und ver\u00e4ndert die Branche rasant. Laut einer Roland Berger Studie sind sich 60% der Vertriebsverantwortlichen einig, dass die Digitalisierung des B2B-Vertriebs f\u00fcr den Gesch\u00e4ftserfolg in ihrer Branche zuk\u00fcnftig ausschlaggebend sein wird. 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