Erfahren Sie, wie Zoovu Unternehmen hilft, den Online-Umsatz zu steigern
Bereinigen, standardisieren und reichern Sie Produktdaten, an, um ihre Produkte zu verbessern
Integrieren Sie Zoovu mit ERPs, PIMs, CRMs und anderen Systemen, die Sie verwenden
Erstellen Sie KI-Sucherlebnisse für hochrelevante Ergebnisse
Erstellen Sie digitale Assistenten, die Kunden zu passenden Produkten führen
Verwenden Sie Produktkonfiguratoren, um Produktbündel zu erstellen, Cross-Selling zu verbessern und zusätzliche Leads zu generieren
Setzen Sie Zoe, einen persönlichen digitalen KI-Shopping-Experten, für Ihre Kunden ein
Webinare, Kundenberichte, Whitepaper und mehr
Interessante Informationen und Inspirationen
Erhalten Sie die neuesten Nachrichten und Updates über Zoovu
Verwandeln Sie Käuferfragen in sichere Kaufentscheidungen auf PDPs, PLPs, in der Suche und in digitalen Assistenten.
Bewährte, skalierbare Ergebnisse
Zoe ist ein Set modular kombinierbarer KI-Funktionen, die sich nahtlos in Ihre bestehende Experience einfügen, mühelos erweitern lassen und genau dort zum Einsatz kommen, wo Käufer sie brauchen.
Führt Käufer mit kontextbezogenen Fragen, die die Auswahl schnell eingrenzen, zur passenden Produktempfehlung und reduziert Absprünge.
Vergleicht Produkte nebeneinander und fasst Vor- und Nachteile in klarer Sprache zusammen, damit Käufer schneller und sicherer entscheiden können.
Passt Produktbeschreibungen an die Kaufabsicht an (Anwendungsfall, Erfahrungsstand, Einschränkungen) und hebt die Vorteile hervor, die für Käufer wirklich zählen.
Beantwortet produktspezifische Fragen mit Quellenangaben, damit Käufer auf Ihrer Website bleiben, statt zu Google oder Mitbewerbern zu wechseln.
Übersetzt technische Spezifikationen in verständliche, nutzenorientierte Vorteile, erklärt "warum das wichtig ist" und steigert das Produktverständnis und Vertrauen.
Vom ersten Klick bis zur finalen Auswahl ist Zoe in den entscheidenden Momenten präsent. Gestützt auf KI-optimierte Produktdaten sorgt Zoe für verlässliche Genauigkeit, den Schutz Ihrer Markenintegrität und messbare Verbesserungen.
Microsoft setzt Zoe ein, um Kunden bei der Bewertung ihrer Wunschprodukte zu unterstützen und ihnen die notwendige Sicherheit für einen Kauf zu geben. Das Resultat: eine verbessertes Kundenerfahrung und starke Ergebnisse für Microsoft.
+24%Engagement-Rate
+45%Abschlussquote
+18%Klickrate
Zoe spricht über 200 Sprachen und kann regionale Begriffe lernen, um mit Kunden aus aller Welt zu interagieren.
Durch unsere Produktontologie und das strukturierte Wissen über Ihre Produkte wird Zoe zum Experten und kann Kunden jedes einzelne Produkt in Ihrem Katalog erklären.
Zoe kann an verschiedenen Stellen der Customer Journey eingebunden werden und gleichzeitig mit Millionen von Kunden interagieren, sei es auf Einzelhandelswebsites, an In-Store-Kiosken oder anderen Verkaufskanälen.
Zoe kann nahtlos mit den Anwendungen, die Sie bereits verwenden, kombiniert werden, so wie mit der Suche, Chatbots und anderen Zoovu-Anwendungen.
Nutzt die Zoovu Data Platform, um umfassendes Produktwissen aus verschiedenen Datenquellen zu sammeln, zu bereinigen und anzureichern.
Verwendet Zero- und First-Party Data, um den Kontext und die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu verstehen.
Nutzt Wissen zu Produkten und Kundenbedürfnissen sowie LLM-Modelle, um Kundeninteraktionen zu personalisieren und zu skalieren.
Zoe verwendet nur Produktinformationen in der Zoovu Data Platform und von Ihnen festgelegte Regeln, um mit Kunden zu interagieren. So können Sie sicher sein, dass Zoe stets präzise Informationen liefert.
Zoe kann sich ein umfassendes Wissen über Millionen von Produkten und Kunden aneignen, ohne Monate oder Jahre für das Training zu benötigen. Dadurch können Sie mit allen Kunden über alle angebotenen Produkte spechen, und das auf dem Niveau eines Experten.
Zoe kombiniert tatsächliches Kundenfeedback und Verhaltenssignale, um Kunden die bestmöglichen Informationen zu liefern, anstatt sich auf generische oder oberflächliche Antworten zu beschränken.
Definieren Sie innerhalb weniger als fünf Minuten, über welche Themen und in welcher Art Ihr Zoe Advisor kommunizieren soll. Auf diese Weise können Sie einen nahezu perfekten Markenbotschafter erstellen, ohne viel zusätzlichen Aufwand.
See how 3M+ shopper interactions reveal what’s actually working and what’s not in AI discovery.
