Produktdatenanreicherung für E-Commerce

Reinigen, standardisieren und anreichern Sie alle Ihre Produktdaten – ganz gleich, wie unübersichtlich sie sind

Die Zoovu-Datenplattform unterstützt E-Commerce-Unternehmen dabei:

  • Daten aus verschiedenen Quellen wie PIMs, Webseiten und PDFs sammeln
  • Werte säubern und standardisieren
  • Technische Spezifikationen in Worte übersetzen, die Kunden beim Einkaufen verwenden
  • Beziehungen zwischen ähnlichen und kompatiblen Produkten herstellen
  • Alles automatisieren, damit Sie dafür nicht Monate aufwenden müssen.

Sehen Sie die Zoovu Data Platform in Aktion mit einer maßgeschneiderten Demo
zoovu data enrichment

Die größten Marken der Welt dabei unterstützen, bessere Produktinformationen schneller zu erhalten

Microsoft Logo
Canon logo
Dick's Sporting Goods logo
Ingersoll Ranb Logo
KitchenAid logo
3M
Trek logo
Vodafone Logo

Die Probleme mit Ihren Produktinformationen lösen, ohne dafür Monate und Millionen ausgeben zu müssen

Ohne Zoovu
Mit Zoovu
Ohne Zoovu Mit Zoovu

See the playbook at Microsoft, Canon, 3M, Straumann und anderen, wie sie verwendet haben, um Produktdaten zu bereinigen und anzureichern

Sprechen Sie mit einem unserer E-Commerce-Experten

Produktdaten sind übermäßig technisch. Sie ändern sich ständig. Und sie hindern Marken daran, ihren Kunden zu helfen. Zoovu löst dieses Problem.

Wir helfen E-Commerce-Teams dabei, Produktinformationen aufzunehmen, zu bereinigen und zu bereichern, unabhängig von der Größe Ihres Katalogs. Anschließend verwandeln wir sie in E-Commerce-Erlebnisse, die Kunden lieben, ohne dass Sie eine zusätzliche Person einstellen müssen.

EINGABE VON PRODUKTDATEN

Sammeln und normalisieren Sie Produktinformationen aus jeder Quelle

Sammeln Sie Produktinformationen aus PDFs, CSV-Dateien, Webseiten, Bewertungen und anderen Quellen an einem Ort. Verwenden Sie KI, um alle diese Informationen zu scannen, zu organisieren, Lücken zu erkennen und sie zu füllen.

Zoovu verarbeitet täglich Daten zu 57 Millionen Produkten für Kunden

 ingest product data
PRODUCT DATA REINIGEN

Automatische Fehler in Ihren Produktdaten beheben und Werte standardisieren

Verwenden Sie KI, um Rechtschreibfehler zu korrigieren und mehrere Produkte in eine einheitliche Beschreibung zu überführen. Zum Beispiel, standardisieren Sie die Währung für Produkte oder die Art und Weise, wie sie gemessen werden.

Zoovu unterstützt über 10.000 E-Commerce-Erlebnisse für Kunden

 clean product data
Produktdaten anreichern

Übersetzen Sie Produktspezifikationen in Sprache, die Kunden hilft, das beste Produkt für sie zu kaufen

Verwenden Sie KI-Datenanreicherung, um Spezifikationen in Beschreibungen umzuwandeln, die Kunden schnell und klar verstehen können, beispielsweise welche Sofas gut für kleine Räume sind oder welche Schuhe sich für Trailruns eignen. Es erstellt auch Verbindungen zwischen kompatiblen oder ergänzenden Produkten, um die Konfiguration und den Cross-Selling zu erhöhen.

Zoovu generiert jeden Monat über 1,6 Millionen Interaktionen für Kunden

 make products discoverable
PRODUKTDATEN PFLEGEN

Produktdaten in Sekunden hinzufügen und ändern, ohne alle Kataloge und Erfahrungen manuell aktualisieren zu müssen

Verbringen Sie keine Stunden damit, Ihre Kataloge und Erfahrungen zu überarbeiten, wenn sich eine Produktbeschreibung ändert oder eine neue SKU hinzugefügt wird. Verwenden Sie Zoovus KI, um alles mit nur wenigen Klicks automatisch zu aktualisieren.
 maintain product data

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Produktdaten in außergewöhnliche Erlebnisse verwandeln können, die zu höheren Konversionen, mehr Verkäufen und geringeren Rücksendungen führen.

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Künstliche Intelligenz, die wie Ihr Kunde denkt

Zoovu ermöglicht es Ihnen, seine KI auf Ihre Produktinformationen auf verschiedene Weise zu trainieren, damit Sie Kunden zu den für sie am besten geeigneten Produkten führen können. Stellen Sie sich vor, es ist wie der weltbeste Verkäufer, der alles über Ihre Produkte liest und sofort weiß, wie man sie am besten verkauft.

feature based training
Training auf Basis von Merkmalen

Trainieren Sie die KI mit Beispiel produktgruppen, damit sie automatisch ähnliche Produkte anhand ihrer Merkmale klassifizieren kann.

description based training
Beschreibungsbasiertes Training

Verwenden Sie KI, um alle Ihre Produktbeschreibungen und Marketingtexte zu analysieren und die Produktdaten mit Gesprächssprache anzureichern.

revision based training
Bewertungsbasiertes Training

Kratze kunden generierte Inhalte ab und verwende sie, um die KI zu trainieren, Produkte basierend auf den Kundenpräferenzen zu klassifizieren.

generative AI classification
Generative KI-Klassifizierung

Verwenden Sie generative KI und LLMs, um Produkte automatisch zu klassifizieren, zu bewerten und zu beschreiben, basierend auf allen Daten, die Sie sammeln.

Die größten Marken der Welt nutzen Zoovu, um die Interaktion, Konversionen und Verkäufe zu steigern.

  • Steigerung des durchschnittlichen Bestellwerts

    65% Steigerung des durchschnittlichen Bestellwerts

    KitchenAid hat geführte Verkaufsassistenten und Produktbündler eingeführt, um Kunden auf ihr gesamtes Produktsortiment aufmerksam zu machen. Dadurch konnte die Marke den durchschnittlichen Bestellwert um 65 % steigern.

    KitchenAid product configurator
  • Steigerung der Verkäufe

    Sechsfache Steigerung des Umsatzwerts

    B/S/H hat über 800 Erfahrungen mit Zoovu über alle Kanäle und Regionen hinweg geschaffen, was dazu beigetragen hat, den durchschnittlichen Kundenumsatz um das Sechsfache zu steigern.

    Lesen Sie die ganze Geschichte
  • Steigerung der Verkäufe

    60% Steigerung der Verkäufe

    Einhell hat Zoovu genutzt, um technisch überladene Spezifikationen zu vereinfachen und Kunden zu den benötigten Produkten zu führen. Dies hat dem Unternehmen geholfen, die Verkäufe innerhalb von nur drei Monaten um 60 % zu steigern.

    Lesen Sie die ganze Geschichte

Bieten Sie Ihren Kunden ein hyperpersonalisiertes Einkaufserlebnis, während Sie gleichzeitig die Einhaltung, Zugänglichkeit und Sicherheit gewährleisten

GDPR compliant
Erfüllen Sie die Anforderungen der DSGVO

Zoovu entspricht der DSGVO, sodass die Daten Ihrer Kunden privat und sicher sind

WCAG and ADA compliant
Entwickelt nach WCAG- und ADA-Anforderungen

Mit den Design-Tools von Zoovu können Sie Assistenten erstellen, die den Zugänglichkeitsbestimmungen entsprechen

AICPA SOC
Schützen Sie Ihre Daten mit SOC 2 Typ 2

Zoovu ist nach SOC 2 Typ 2 zertifiziert, damit Sie sicher sein können, dass Ihre Daten geschützt sind

Integrieren Sie Zoovu nahtlos mit Ihrem PIM, ERP, CRM und allen anderen Systemen, auf die Sie angewiesen sind

SAP logo integrationHubSpot logo integrationShopify Plus logo integrationSalesforce Commerce Cloud logo integrationWooCommerce logo integrationBigCommerce logo integrationPrestashop logo integrationbazaarvoice logo integration

Produktübersicht

Gesprächs-Studio

Generieren Sie personalisierte Produktempfehlungen
Stellen Sie Kunden eine Reihe von Fragen und geben Sie basierend auf ihren Bedürfnissen und Vorlieben personalisierte Produktempfehlungen.

Konfigurationsstudio

Erstellen Sie visuelle Produktkonfiguratoren.
Ermöglichen Sie es Kunden, Drag-and-Drop-Tools zu verwenden, um schnell und visuell perfekte Produktbundles aus Tausenden von Optionen zu erstellen.

Suchstudio

Stärken Sie die Websuche mit KI
Liefern Sie genauere und relevantere Suchergebnisse, damit Kunden Produkte schneller und einfacher finden können.

Berater-Studio

Personalisieren Sie Produkt-Detailseiten
Passen Sie Produktbeschreibungen für jeden Kunden an und integrieren Sie einen KI-unterstützten Assistenten auf den Seiten, um Produktfragen zu beantworten.
conversation studio accordion overview@x
configuration studio accordion overview@x
search studio accordion overview@x
advisor studio accordion overview@x

Häufig gestellte Fragen

Die Anreicherung von Produktdaten beinhaltet die Ergänzung vorhandener Produktinformationen um zusätzliche relevante Details, wie umfassendere Beschreibungen oder Merkmale. Die Anreicherung von Produktinformationen verbessert deren Qualität und Wert, wodurch sie für alles von Analysen bis hin zur Gestaltung besserer Kundenerlebnisse nützlicher wird.

Stellen Sie sich vor, Sie stellen einen Verkäufer ein. Er bekommt einen Katalog mit all Ihren Produkten und ihren technischen Beschreibungen. Er liest den Katalog und recherchiert weiter. Er schaut sich Videos an, liest Marketingmaterial und betrachtet Bewertungen. Mit diesen Informationen kann er verstehen, welche Kunden zu bestimmten Produkten passen, basierend auf ihren Bedürfnissen und Vorlieben. Der Prozess, den dieser Verkäufer durchläuft, ist die Datenanreicherung. Es ist derselbe Prozess, den die AI-Datenplattform von Zoovu durchläuft, um Ihre Produktdaten anzureichern.

Viele PIM-Systeme sind hervorragend in dem, wofür sie entwickelt wurden. Aber sie sind für etwas sehr Spezifisches konzipiert, nämlich zur Verwaltung von Produktdaten. Dies hat zwei Einschränkungen.

Die erste ist, dass die Qualität der Produktdaten das Ergebnis von zu vielen und gleichzeitig zu wenigen Personen ist. Es gibt so viele Personen, die Daten eingeben, was sie inkonsistent und fehlerhaft machen kann. Und es gibt zu wenige Personen, die diese Daten prüfen und korrigieren. Das bedeutet, dass die Daten in PIM-Systemen oft nicht so sauber sind, wie Sie es benötigen.

Die zweite Einschränkung besteht darin, dass die Produktdaten in einem PIM-System nicht aktiv angereichert und zur Erstellung von E-Commerce-Erlebnissen verwendet werden können.

Zoovu beseitigt beide Grenzen. Es reinigt, standardisiert und bereichert automatisch Produktdaten, sodass Sie sich keine Sorgen darüber machen müssen, wie unordentlich sie zu Beginn sind oder wie viele Ressourcen Sie haben. Außerdem macht es diese Daten für den Aufbau von allem von Produktfindern bis hin zu Produktkonfiguratoren von einer zentralen Plattform aus nutzbar. Schließlich kann es Produktdaten auch zurück in Ihr PIM synchronisieren, sodass Sie sich keine Gedanken über unterschiedliche Daten in jedem System oder manuelle Updates beider Systeme machen müssen.

Das hängt von einigen Faktoren ab:

  • Wie viele Daten vorhanden sind
  • Wie komplex Ihre Daten sind
  • Wie fragmentiert die Daten sind
  • Die Qualität der Daten
  • Was Sie mit den Daten machen möchten

Je verteilter, komplexer und inkonsistenter Ihre Daten sind, desto länger dauert es, sie zu sammeln, zu bereinigen und anzureichern. Es kann jedoch nur eine Stunde dauern, diesen Prozess durchzuführen, wenn Sie eine klare Vorstellung davon haben, wie Sie Ihre Daten verwenden möchten, wissen, wo Sie danach suchen müssen, und wie Sie sie verwenden möchten.

Sicherheit hat bei uns oberste Priorität, wenn es um Ihre Daten und die Daten Ihrer Kunden geht. Zoovu ist nach SOC 2 Typ 2 zertifiziert, der weltweit anerkanntesten und strengsten Zertifizierung, wenn es darum geht, Kundendaten sicher zu verwalten. Alle von Ihren Kunden bereitgestellten Daten sind für Zoovu anonymisiert – wir haben keinen Zugriff auf Daten über eine Person, die mit einem Zoovu-Konfigurator interagiert, was bedeutet, dass die Privatsphäre Ihrer Kunden gewährleistet ist. Zoovu entspricht auch der DSGVO.

Ja, Zoovu kann sich mit nahezu jedem System integrieren, auf das Ihr Unternehmen angewiesen ist, einschließlich CPQs, PIMs, ERPs und CRMs. Eine Liste der Systeme, mit denen wir häufig integrieren, finden Sie auf unserer Integrationsseite.

Bessere Daten, Erlebnisse und Intelligenz führen jedes Mal zu besseren Ergebnissen.

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