Ihre Plattform für überzeugende E-Commerce Erlebnisse - von Daten zu Experiences.
Automatisiert den Prozess der Bereinigung, Normalisierung und Strukturierung Ihrer Produktdaten.
Verbessern Sie dank der natürlichsprachigen Suche, die Art und Weise wie Ihre Produkte gefunden werden.
Interagieren, informieren und steigern Sie Verkäufe mit unseren effizienten KI-Assistenten.
Schaffen Sie 2D & 3D Online Produkt Erlebnisse.
Stellen Sie Kunden mit Zoe ihren persönlichen KI-Produktberater zur Seite
Digitalisieren Sie Ihre Vertriebsabläufe und verwandeln Sie den Produktkatalog in einen Wachstumsmotor.
Verwandeln Sie die Komplexität Ihres B2B-Geschäfts mit KI-gestützten Einkaufserlebnissen in einen strategischen Vorteil.
Lernen Sie von den Besten im B2B-Bereich – 3M, Bosch Power Tools, GE Healthcare.
Binden Sie die Kunden ein und präsentieren Sie ihnen die Produkte, die ihren Bedürfnissen am besten entsprechen.
Führen Sie Käufer schneller zu Kaufentscheidungen und erhöhen Sie Conversion und Umsatz.
Lernen Sie von den Besten aus dem B2C-Bereich – Trek, Canon, Microsoft.
Webinare, Kundenberichte, Whitepaper und mehr.
Interessante Informationen und Inspirationen.
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Die Zoovu-Datenplattform unterstützt E-Commerce-Unternehmen dabei:
Wir helfen E-Commerce-Teams dabei, Produktinformationen aufzunehmen, zu bereinigen und zu bereichern, unabhängig von der Größe Ihres Katalogs. Anschließend verwandeln wir sie in E-Commerce-Erlebnisse, die Kunden lieben, ohne dass Sie eine zusätzliche Person einstellen müssen.
Sammeln Sie Produktinformationen aus PDFs, CSV-Dateien, Webseiten, Bewertungen und anderen Quellen an einem Ort. Verwenden Sie KI, um alle diese Informationen zu scannen, zu organisieren, Lücken zu erkennen und sie zu füllen.
Zoovu verarbeitet täglich Daten zu 57 Millionen Produkten für Kunden
Verwenden Sie KI, um Rechtschreibfehler zu korrigieren und mehrere Produkte in eine einheitliche Beschreibung zu überführen. Zum Beispiel, standardisieren Sie die Währung für Produkte oder die Art und Weise, wie sie gemessen werden.
Zoovu unterstützt über 10.000 E-Commerce-Erlebnisse für Kunden
Verwenden Sie KI-Datenanreicherung, um Spezifikationen in Beschreibungen umzuwandeln, die Kunden schnell und klar verstehen können, beispielsweise welche Sofas gut für kleine Räume sind oder welche Schuhe sich für Trailruns eignen. Es erstellt auch Verbindungen zwischen kompatiblen oder ergänzenden Produkten, um die Konfiguration und den Cross-Selling zu erhöhen.
Zoovu generiert jeden Monat über 1,6 Millionen Interaktionen für Kunden
Zoovu ermöglicht es Ihnen, seine KI auf Ihre Produktinformationen auf verschiedene Weise zu trainieren, damit Sie Kunden zu den für sie am besten geeigneten Produkten führen können. Stellen Sie sich vor, es ist wie der weltbeste Verkäufer, der alles über Ihre Produkte liest und sofort weiß, wie man sie am besten verkauft.
Trainieren Sie die KI mit Beispiel produktgruppen, damit sie automatisch ähnliche Produkte anhand ihrer Merkmale klassifizieren kann.
Verwenden Sie KI, um alle Ihre Produktbeschreibungen und Marketingtexte zu analysieren und die Produktdaten mit Gesprächssprache anzureichern.
Kratze kunden generierte Inhalte ab und verwende sie, um die KI zu trainieren, Produkte basierend auf den Kundenpräferenzen zu klassifizieren.
Verwenden Sie generative KI und LLMs, um Produkte automatisch zu klassifizieren, zu bewerten und zu beschreiben, basierend auf allen Daten, die Sie sammeln.
KitchenAid hat geführte Verkaufsassistenten und Produktbündler eingeführt, um Kunden auf ihr gesamtes Produktsortiment aufmerksam zu machen. Dadurch konnte die Marke den durchschnittlichen Bestellwert um 65 % steigern.
B/S/H hat über 800 Erfahrungen mit Zoovu über alle Kanäle und Regionen hinweg geschaffen, was dazu beigetragen hat, den durchschnittlichen Kundenumsatz um das Sechsfache zu steigern.
Einhell hat Zoovu genutzt, um technisch überladene Spezifikationen zu vereinfachen und Kunden zu den benötigten Produkten zu führen. Dies hat dem Unternehmen geholfen, die Verkäufe innerhalb von nur drei Monaten um 60 % zu steigern.
Zoovu entspricht der DSGVO, sodass die Daten Ihrer Kunden privat und sicher sind
Mit den Design-Tools von Zoovu können Sie Assistenten erstellen, die den Zugänglichkeitsbestimmungen entsprechen
Zoovu ist nach SOC 2 Typ 2 zertifiziert, damit Sie sicher sein können, dass Ihre Daten geschützt sind
Die Anreicherung von Produktdaten beinhaltet die Ergänzung vorhandener Produktinformationen um zusätzliche relevante Details, wie umfassendere Beschreibungen oder Merkmale. Die Anreicherung von Produktinformationen verbessert deren Qualität und Wert, wodurch sie für alles von Analysen bis hin zur Gestaltung besserer Kundenerlebnisse nützlicher wird.
Stellen Sie sich vor, Sie stellen einen Verkäufer ein. Er bekommt einen Katalog mit all Ihren Produkten und ihren technischen Beschreibungen. Er liest den Katalog und recherchiert weiter. Er schaut sich Videos an, liest Marketingmaterial und betrachtet Bewertungen. Mit diesen Informationen kann er verstehen, welche Kunden zu bestimmten Produkten passen, basierend auf ihren Bedürfnissen und Vorlieben. Der Prozess, den dieser Verkäufer durchläuft, ist die Datenanreicherung. Es ist derselbe Prozess, den die AI-Datenplattform von Zoovu durchläuft, um Ihre Produktdaten anzureichern.
Viele PIM-Systeme sind hervorragend in dem, wofür sie entwickelt wurden. Aber sie sind für etwas sehr Spezifisches konzipiert, nämlich zur Verwaltung von Produktdaten. Dies hat zwei Einschränkungen.
Die erste ist, dass die Qualität der Produktdaten das Ergebnis von zu vielen und gleichzeitig zu wenigen Personen ist. Es gibt so viele Personen, die Daten eingeben, was sie inkonsistent und fehlerhaft machen kann. Und es gibt zu wenige Personen, die diese Daten prüfen und korrigieren. Das bedeutet, dass die Daten in PIM-Systemen oft nicht so sauber sind, wie Sie es benötigen.
Die zweite Einschränkung besteht darin, dass die Produktdaten in einem PIM-System nicht aktiv angereichert und zur Erstellung von E-Commerce-Erlebnissen verwendet werden können.
Zoovu beseitigt beide Grenzen. Es reinigt, standardisiert und bereichert automatisch Produktdaten, sodass Sie sich keine Sorgen darüber machen müssen, wie unordentlich sie zu Beginn sind oder wie viele Ressourcen Sie haben. Außerdem macht es diese Daten für den Aufbau von allem von Produktfindern bis hin zu Produktkonfiguratoren von einer zentralen Plattform aus nutzbar. Schließlich kann es Produktdaten auch zurück in Ihr PIM synchronisieren, sodass Sie sich keine Gedanken über unterschiedliche Daten in jedem System oder manuelle Updates beider Systeme machen müssen.
Das hängt von einigen Faktoren ab:
Je verteilter, komplexer und inkonsistenter Ihre Daten sind, desto länger dauert es, sie zu sammeln, zu bereinigen und anzureichern. Es kann jedoch nur eine Stunde dauern, diesen Prozess durchzuführen, wenn Sie eine klare Vorstellung davon haben, wie Sie Ihre Daten verwenden möchten, wissen, wo Sie danach suchen müssen, und wie Sie sie verwenden möchten.
Sicherheit hat bei uns oberste Priorität, wenn es um Ihre Daten und die Daten Ihrer Kunden geht. Zoovu ist nach SOC 2 Typ 2 zertifiziert, der weltweit anerkanntesten und strengsten Zertifizierung, wenn es darum geht, Kundendaten sicher zu verwalten. Alle von Ihren Kunden bereitgestellten Daten sind für Zoovu anonymisiert – wir haben keinen Zugriff auf Daten über eine Person, die mit einem Zoovu-Konfigurator interagiert, was bedeutet, dass die Privatsphäre Ihrer Kunden gewährleistet ist. Zoovu entspricht auch der DSGVO.
Ja, Zoovu kann sich mit nahezu jedem System integrieren, auf das Ihr Unternehmen angewiesen ist, einschließlich CPQs, PIMs, ERPs und CRMs. Eine Liste der Systeme, mit denen wir häufig integrieren, finden Sie auf unserer Integrationsseite.
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