Ihre Plattform für überzeugende E-Commerce Erlebnisse - von Daten zu Experiences.
Automatisiert den Prozess der Bereinigung, Normalisierung und Strukturierung Ihrer Produktdaten.
Verbessern Sie dank der natürlichsprachigen Suche, die Art und Weise wie Ihre Produkte gefunden werden.
Interagieren, informieren und steigern Sie Verkäufe mit unseren effizienten KI-Assistenten.
Schaffen Sie 2D & 3D Online Produkt Erlebnisse.
Stellen Sie Kunden mit Zoe ihren persönlichen KI-Produktberater zur Seite
Digitalisieren Sie Ihre Vertriebsabläufe und verwandeln Sie den Produktkatalog in einen Wachstumsmotor.
Verwandeln Sie die Komplexität Ihres B2B-Geschäfts mit KI-gestützten Einkaufserlebnissen in einen strategischen Vorteil.
Lernen Sie von den Besten im B2B-Bereich – 3M, Bosch Power Tools, GE Healthcare.
Binden Sie die Kunden ein und präsentieren Sie ihnen die Produkte, die ihren Bedürfnissen am besten entsprechen.
Führen Sie Käufer schneller zu Kaufentscheidungen und erhöhen Sie Conversion und Umsatz.
Lernen Sie von den Besten aus dem B2C-Bereich – Trek, Canon, Microsoft.
Webinare, Kundenberichte, Whitepaper und mehr.
Interessante Informationen und Inspirationen.
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Erstellen Sie 3D-Produktkonfiguratoren, um Cross-Selling, Upselling und den durchschnittlichen Bestellwert zu steigern und gleichzeitig das Kauf-Erlebnis mit Zoovus Konfigurationsstudio zu vereinfachen.
„Dank Zoovu haben wir die Erwartungen der Käufer an den B2B-Einkauf übertroffen und sehen weiterhin außergewöhnliche ROI." - Ryan Satre, Senior Manager für E-Commerce-Strategie, 3M
Mehr als 1,6 Millionen Menschen interagieren jeden Monat mit Zoovu-Erlebnissen auf Markenwebsites.
„Dank Zoovu konnten wir unsere digitale Strategie auf ein völlig neues Niveau heben. Die Zahlen sprechen für sich." - Andreas Hoffman, Leiter der Bereichsanwendungen & Content Factory, Einhell Deutschland
„Wir benötigten eine Lösung, die die gesamte Palette der Canon-Produkte in einer Kategorie präsentiert und den Kunden genau zur richtigen Wahl führt. Zoovu hilft uns dabei." - Vishal Patel, Digital Interactions Specialist, Canon EMEA
Kunden waren sich vieler Produkte von KitchenAid nicht bewusst, was zu niedrigen Verkäufen und einem niedrigen durchschnittlichen Bestellwert führte.
Erstellung eines visuellen Produktkonfigurators mit Zoovu für einfachere Bündelung und mehr Cross-Selling-Möglichkeiten.
65% Steigerung des durchschnittlichen Bestellwerts (AOV).
Wollte ansprechende Kundenerlebnisse schaffen, die auch auf globaler Ebene den Umsatz steigern, hatte jedoch nicht die Kapazität, dies umzusetzen.
Entwicklung von 3D-Produktkonfiguratoren mit Zoovu und Bereitstellung auf Hunderten von Kanälen zur Verbesserung der Kundenerfahrung und Beschleunigung der Markteinführung.
Sechsfache Steigerung des durchschnittlichen Bestellwerts (AOV).
Kunden hatten Schwierigkeiten, technische Produktbeschreibungen zu verstehen und herauszufinden, welche Produkte zusammen gekauft werden sollten.
Built and launched a product configuration experience in just four weeks with Zoovu to help customers bundle products.
60% Umsatzsteigerung in drei Monaten.
Zoovu entspricht der GDPR, sodass die Daten Ihrer Kunden privat und sicher sind.
Mit den Design-Tools von Zoovu können Sie Assistenten erstellen, die den Zugänglichkeitsbestimmungen entsprechen.
Zoovu ist nach SOC 2 Typ 2 zertifiziert, damit Sie sicher sein können, dass Ihre Daten geschützt sind.
Ein visueller Produktkonfigurator ist eine einfache und interaktive Möglichkeit für Kunden einer E-Commerce-Website, Produkte an einem Ort zu konfigurieren und zu bündeln. Zum Beispiel könnten Ihre Kunden einen Industriebohrer oder ein Paar Laufschuhe kaufen. Ein Konfigurator hilft dem Kunden, ein Produktbündel zu erstellen, das seinen Bedürfnissen entspricht, wie z.B. das richtige Ladekabel mit dem richtigen Bohrer zu kombinieren oder ein komplettes Winteroutfit zu den Schuhen zu empfehlen.
Die Verwendung von Produktkonfiguratoren auf Ihrer Website stellt sicher, dass Kunden Produkte finden können, die miteinander kompatibel sind, ohne Experten zu sein oder viel Recherche betreiben zu müssen. Es hilft auch Marken, von Upsell- und Cross-Sell-Möglichkeiten zu profitieren.
Das ist ein Beispiel dafür, wie schwierig es sein kann, einen eigenen Produktkonfigurator zu entwickeln. Unternehmen wie Bosch haben viel Zeit und Geld investiert, um ihre eigenen Konfiguratoren zu erstellen. Dabei sind sie auf verschiedene Hindernisse gestoßen, darunter die Bereinigung ihrer Produktdaten, die Herstellung richtiger Zuordnungen, die Suche nach einer geeigneten Plattform für den Konfigurator und das Design. Am Ende des Projekts waren die Kosten außer Kontrolle geraten. Zusätzlich erwies sich der Konfigurator als ineffektiv, und die Wartung war teuer und zeitaufwändig.
Das ist ein Beispiel, wie schwierig es ist, einen visuellen Produktkonfigurator von Grund auf zu erstellen. Genau aus diesem Grund wurde Zoovu entwickelt. Wir bauen seit über 15 Jahren Produktentdeckungserlebnisse. Unsere Plattform ist darauf ausgelegt, Konfiguratoren zu erstellen und mit der Menge und Komplexität der Daten und der Wartung umzugehen, die damit einhergeht.
Wenn sich das für Sie bekannt anhört, sind Sie nicht allein. Die meisten Unternehmen, mit denen wir arbeiten, kämpfen mit fragmentierten, unvollständigen, inkonsistenten und isolierten Daten. Zoovu wurde entwickelt, um dieses Problem zu lösen. Es verwendet KI, um Produktdaten aus verschiedenen Quellen (wie PDFs, Webseiten, Bewertungen und PIMs) zu sammeln, zu bereinigen und zu standardisieren.
Anstatt ganze Teams einzustellen, die ständig Tausende von SKUs überprüfen und markieren, automatisiert die KI von Zoovu den Prozess, sodass er in wenigen Stunden erledigt werden kann. Jedes Mal, wenn ein neues Produkt oder eine Variation hinzugefügt oder aktualisiert wird, wird die Änderung automatisch in Zoovu reflektiert, sodass die Pflege Ihres Katalogs einfach ist. Diese Daten können in Ihre anderen Geschäftssysteme exportiert werden, damit mehrere Abteilungen mit einer einzigen Datenquelle arbeiten können.
Nach alledem können Sie sicher sein, dass Ihre Daten in ausgezeichnetem Zustand sind, um einen visuellen Produktkonfigurator zu erstellen, wenn Sie Zoovu verwenden. Dies bedeutet, dass alle Ihre Produktdaten an einem Ort, standardisiert und angereichert sind, sodass Sie genaue und relevante Verknüpfungen zwischen Produkten herstellen können.
Es kommt darauf an. Ich weiß, dass das wahrscheinlich nicht die klare Antwort ist, die Sie möchten, aber es gibt ein paar Variablen, die bestimmen, wie lange es für unsere Kunden dauert, Produktkonfiguratoren zu erstellen und zu starten.
Die erste Variable ist die Komplexität und Qualität Ihrer Produktdaten. Die zweite ist die Verfügbarkeit von Ressourcen für das Design, die Erstellung, das Testen und die Bereitstellung des Konfigurators. Während dies die beiden größten Variablen sind, gibt es andere, die sich auf Ihre Time-to-Market auswirken könnten, einschließlich erforderlicher Integrationen und der Komplexität des Konfigurators selbst.
Wenn Ihre Daten relativ einfach und sauber sind, wenn Ihr Konfigurator visuell und logisch einfach ist und wenn Sie viel Zeit für das Projekt aufwenden können, kann es zwei bis vier Wochen dauern. Für Projekte mit vielen komplexen und zerstückelten Daten, bei denen nur wenige Ressourcen zur Verfügung stehen, kann es länger als vier Wochen dauern, bis sie startbereit sind.
Sicherheit hat bei uns oberste Priorität, wenn es um Ihre Daten und die Daten Ihrer Kunden geht. Zoovu ist nach SOC 2 Typ 2 zertifiziert, der weltweit anerkanntesten und strengsten Zertifizierung, wenn es darum geht, Kundendaten sicher zu verwalten. Alle von Ihren Kunden bereitgestellten Daten sind für Zoovu anonymisiert – wir haben keinen Zugriff auf Daten über eine Person, die mit einem Zoovu-Konfigurator interagiert, was bedeutet, dass die Privatsphäre Ihrer Kunden gewährleistet ist. Zoovu entspricht auch der GDPR.
Ja, Zoovu kann sich mit nahezu jedem System integrieren, auf das Ihr Unternehmen angewiesen ist, einschließlich CPQs, PIMs, ERPs und CRMs. Eine Liste der Systeme, mit denen wir häufig integrieren, finden Sie auf unserer Integrationsseite.
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