Steigern Sie den durchschnittlichen Bestellwert (AOV) mit interaktiven Produktkonfiguratoren

Das ist ein Beispiel dafür, wie schwierig es sein kann, einen eigenen Produktkonfigurator zu entwickeln. Unternehmen wie Bosch haben viel Zeit und Geld investiert, um ihre eigenen Konfiguratoren zu erstellen. Dabei sind sie auf verschiedene Hindernisse gestoßen, darunter die Bereinigung ihrer Produktdaten, die Herstellung richtiger Zuordnungen, die Suche nach einer geeigneten Plattform für den Konfigurator und das Design. Am Ende des Projekts waren die Kosten außer Kontrolle geraten. Zusätzlich erwies sich der Konfigurator als ineffektiv, und die Wartung war teuer und zeitaufwändig.

Das ist ein Beispiel, wie schwierig es ist, einen visuellen Produktkonfigurator von Grund auf zu erstellen. Genau aus diesem Grund wurde Zoovu entwickelt. Wir bauen seit über 15 Jahren Produktentdeckungserlebnisse. Unsere Plattform ist darauf ausgelegt, Konfiguratoren zu erstellen und mit der Menge und Komplexität der Daten und der Wartung umzugehen, die damit einhergeht.

Wenn sich das für Sie bekannt anhört, sind Sie nicht allein. Die meisten Unternehmen, mit denen wir arbeiten, kämpfen mit fragmentierten, unvollständigen, inkonsistenten und isolierten Daten. Zoovu wurde entwickelt, um dieses Problem zu lösen. Es verwendet KI, um Produktdaten aus verschiedenen Quellen (wie PDFs, Webseiten, Bewertungen und PIMs) zu sammeln, zu bereinigen und zu standardisieren.

Anstatt ganze Teams einzustellen, die ständig Tausende von SKUs überprüfen und markieren, automatisiert die KI von Zoovu den Prozess, sodass er in wenigen Stunden erledigt werden kann. Jedes Mal, wenn ein neues Produkt oder eine Variation hinzugefügt oder aktualisiert wird, wird die Änderung automatisch in Zoovu reflektiert, sodass die Pflege Ihres Katalogs einfach ist. Diese Daten können in Ihre anderen Geschäftssysteme exportiert werden, damit mehrere Abteilungen mit einer einzigen Datenquelle arbeiten können.

Nach alledem können Sie sicher sein, dass Ihre Daten in ausgezeichnetem Zustand sind, um einen visuellen Produktkonfigurator zu erstellen, wenn Sie Zoovu verwenden. Dies bedeutet, dass alle Ihre Produktdaten an einem Ort, standardisiert und angereichert sind, sodass Sie genaue und relevante Verknüpfungen zwischen Produkten herstellen können.

Es kommt darauf an. Ich weiß, dass das wahrscheinlich nicht die klare Antwort ist, die Sie möchten, aber es gibt ein paar Variablen, die bestimmen, wie lange es für unsere Kunden dauert, Produktkonfiguratoren zu erstellen und zu starten.

Die erste Variable ist die Komplexität und Qualität Ihrer Produktdaten. Die zweite ist die Verfügbarkeit von Ressourcen für das Design, die Erstellung, das Testen und die Bereitstellung des Konfigurators. Während dies die beiden größten Variablen sind, gibt es andere, die sich auf Ihre Time-to-Market auswirken könnten, einschließlich erforderlicher Integrationen und der Komplexität des Konfigurators selbst.

Wenn Ihre Daten relativ einfach und sauber sind, wenn Ihr Konfigurator visuell und logisch einfach ist und wenn Sie viel Zeit für das Projekt aufwenden können, kann es zwei bis vier Wochen dauern. Für Projekte mit vielen komplexen und zerstückelten Daten, bei denen nur wenige Ressourcen zur Verfügung stehen, kann es länger als vier Wochen dauern, bis sie startbereit sind.

Sicherheit hat bei uns oberste Priorität, wenn es um Ihre Daten und die Daten Ihrer Kunden geht. Zoovu ist nach SOC 2 Typ 2 zertifiziert, der weltweit anerkanntesten und strengsten Zertifizierung, wenn es darum geht, Kundendaten sicher zu verwalten. Alle von Ihren Kunden bereitgestellten Daten sind für Zoovu anonymisiert – wir haben keinen Zugriff auf Daten über eine Person, die mit einem Zoovu-Konfigurator interagiert, was bedeutet, dass die Privatsphäre Ihrer Kunden gewährleistet ist. Zoovu entspricht auch der GDPR.

Ja, Zoovu kann sich mit nahezu jedem System integrieren, auf das Ihr Unternehmen angewiesen ist, einschließlich CPQs, PIMs, ERPs und CRMs. Eine Liste der Systeme, mit denen wir häufig integrieren, finden Sie auf unserer Integrationsseite.