Lerne den AI-Advisor kennen, der Kaufentscheidungen einfach macht.
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Verbinden Sie Käufer mit genau den Produkten, die zu ihren Anforderungen passen – mit dem einzigen sofort einsatzbereiten AI-Produktberater für Enterprise-E-Commerce. Steigern Sie Conversion Rates, den durchschnittlichen Warenkorbwert (AOV) und die Kundenbindung über alle Kategorien, Regionen und Kanäle hinweg.
The best of the best in ecommerce use Zoovu to get breakthrough results
Enterprise-E-Commerce-Marken investieren Millionen in Marketing, um Traffic zu erzeugen – und verlieren trotzdem 97 Prozent der Besucher, ohne einen Verkauf. Zoovus Produktberater wurden genau dafür entwickelt: um diese Ineffizienz über alle Kanäle, Kategorien und Regionen hinweg zu beseitigen.
Personalisierte Guided-Selling-Tools lassen sich mit Zoovus No-Code-Funktionen schnell starten.
Zoovus Produktberater nutzen dynamische Fragenflows, um Bedürfnisse und Wünsche zu verstehen. Auf dieser Basis empfehlen sie das optimale Produkt – egal ob Ihr Katalog 10 oder 10 Millionen SKUs umfasst.
Über ein zentrales Dashboard sehen Sie die Performance Ihrer Produktberater und passen Fragenflows mit AI gezielt an, um jede Interaktion optimal zu nutzen.
Produktberater empfehlen kompatible und ergänzende Produkte, individuell abgestimmt auf jeden Käufer – für besseres Merchandising und höhere Warenkörbe.
Fügen Sie Produktberater überall dort hinzu, wo Kunden einkaufen – mit nur zwei Codezeilen.
Importieren Sie Produktdaten aus PDFs, Websites, Datenbanken und weiteren Quellen – zentral an einem Ort.
Rechtschreibfehler korrigieren, Werte vereinheitlichen und Lücken mit wenigen Klicks schließen.
Produkte mit AI automatisch nach Bedürfnissen klassifizieren – zum Beispiel „mobil“, „für Einsteiger“ oder „für den professionellen Einsatz“.
Updates für neue Produkte oder geänderte Informationen in Sekunden auf den gesamten Datenbestand anwenden.
Die komplette Canon-Story lesen
Canon verfolgte ein klares Ziel: nicht irgendein Produkt verkaufen, sondern für jeden Käufer das richtige. Für eine anspruchsvolle und vielfältige Zielgruppe sollte es einfacher werden, schnell die passenden Produkte zu entdecken. Gesucht waren intuitive Wege, Kunden zu informieren und zu inspirieren.
Mit Zoovu nutzte Canon Echtzeit-Insights, um genau auf das einzugehen, was Käufer im jeweiligen Moment interessiert. Die Fähigkeit, schnell zu reagieren und Erlebnisse anzupassen, führte zu höherem Engagement und messbarem Umsatzwachstum.
Als sich die Bedürfnisse der Kunden änderten, haben wir den Assistenten angepasst und innerhalb von zwei Wochen neu gelauncht. Die Nutzung ist regelrecht explodiert.“
Große Online-Kataloge können schnell überfordern. Produktberater führen Käufer mit gezielten Fragen und auf Basis ihrer Präferenzen zu passenden Empfehlungen. Das reduziert Unsicherheit und steigert die Conversion Rate.
Produktberater schaffen ein interaktives Erlebnis und nutzen Daten, um intelligente Empfehlungen auszusprechen. So entsteht ein klarer, angenehmer Kaufprozess, bei dem jeder Kunde schnell die richtigen Produkte findet.
Ja. Zoovu personalisiert das Kauferlebnis auch für anonyme Nutzer. Mithilfe von Zero-Party-Daten, die Kunden aktiv teilen, erkennt Zoovu Bedürfnisse und Präferenzen und liefert relevante, personalisierte Erlebnisse.
Zoovu unterstützt den Verkaufsprozess mit AI-gestützten Produktempfehlungen, dynamischer Suchpersonalisierung, Zero-Party-Datenerfassung, CPQ-Funktionen sowie kanalübergreifenden Personalisierungsstrategien.
Durch relevante Informationen, gezielte Empfehlungen und optimierte Suchergebnisse finden Kunden schneller, was sie suchen – auf Desktop wie auf mobilen Geräten. Das erhöht die Kaufwahrscheinlichkeit deutlich.
Ja. Zoovu lässt sich nahtlos in die meisten E-Commerce-Plattformen integrieren. Die API-first- und Headless-Architektur ermöglicht flexible Implementierung und Anpassung an Ihren bestehenden Tech-Stack.
Zoovu sammelt Zero-Party-Daten über interaktive Erlebnisse wie Quizze oder Beratungsflows. Diese Informationen werden genutzt, um Empfehlungen und Inhalte exakt auf die Anforderungen und Präferenzen der Kunden abzustimmen.
Ja. Zoovus Personalisierungsplattform ist für beide Bereiche konzipiert und lässt sich flexibel an unterschiedliche Anforderungen anpassen – von konfigurierbaren Produkten bis zur Angebotserstellung.
Die Ergebnisse variieren, doch viele Unternehmen sehen bereits nach wenigen Wochen Verbesserungen bei Engagement, Kundenzufriedenheit und Conversion Rates.
Der Einstieg ist einfach. Fordern Sie eine Demo an, und unser Team begleitet Sie von der Integration bis zum Launch Ihrer ersten personalisierten Erlebnisse.
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