Erleichtern Sie Ihren Kunden die Kaufentscheidung

Steigern Sie die Konversion mit relevanten Angaben, die Ihre Kunden überzeugen. Bauen Sie echte Verbindungen zwischen Kunden und Produkten auf und steigern Sie so Ihren Online-Umsatz.

Demo anfordern
b2c-hero
3mdysonbshmsc-1024x315-1ge-healthcare-logodraeger-logoMiele_Logopall-1024x315-1microsoftVodafone_2017_logoingersoll-ranb-1024x315-1

Mit uns wird der Online-Einkauf zum Kinderspiel

Manchmal sind verschiedene Produkte im Sortiment für die Kunden kaum voneinander zu unterscheiden. Die daraus resultierende Unschlüssigkeit bedeutet für Sie Umsatzeinbußen und entgangene Geschäftschancen. Deshalb sollten Sie den Einkauf mit einer intuitiven Product Discovery einfacher machen und Ihren Kunden immer genau die Produkte anbieten, die am besten zu diesen passen.

Vereinfachung ist ein wichtiger Eckpfeiler unserer Strategie. Und wenn Technologie dabei helfen kann, ist die Sache für uns klar. Mit dem Bosch Accessory Advisor und Zoovu erleichtern wir unseren Kunden die Kaufentscheidung.

Individuelle EinkaufserlebnisseVertrauen der Kunden aufbauenKunden die Raterei ersparenZero-Party-DatenVertriebseffizienz steigern
b2b-multitab

Individuelle Einkaufserlebnisse

KI-gestützte Verkaufsassistenten bereichern das Einkaufserlebnis mit persönlichen Empfehlungen, die auf bedarfsorientierten Fragen basieren. Sie sorgen für mehr Durchblick im Angebotsdschungel und führen die Kunden zu den passenden Produkten, die sie dann mit höherer Wahrscheinlichkeit auch kaufen.

Erleben Sie die Zukunft des Einzelhandels schon heute – und erzielen Sie höhere Bestellwerte, eine stärkere Kundenbindung und eine unerreichte Kundenzufriedenheit.

cinfidence-multitab

Informierte Kunden – ganz ohne Fachchinesisch

Zu viele technische Details führen zuweilen zu mehr Verwirrung aufseiten der potenziellen Kunden.

Mit Zoovu hingegen wandeln Sie komplexe Produktdaten in ansprechende Texte um, die die Alleinstellungsmerkmale der jeweiligen Artikel hervorheben.

Zoovu reichert Produktdaten mithilfe von KI an und setzt sie in einen Zusammenhang, der genau auf den jeweiligen Kunden abgestimmt ist.

guesswork-multitab

Führen Sie Ihre Kunden genau zu den Produkten, die diese benötigen.

Unpassende Suchergebnisse sind frustrierend.

Ersparen Sie Ihren Kunden daher das Rätselraten und bieten Sie ihnen stattdessen eine intelligente Suchfunktion, die weit über eine herkömmliche Begriffssuche hinausgeht.

Unsere Produktsuche versteht den Kontext und die Nutzungsabsicht und stellt so sicher, dass die Kunden genau das Gewünschte finden.

zero-multitab

Zero-Party-Daten

Die Motivation und das Verhalten Ihrer Kunden sind der Schlüssel, um fundierte Entscheidungen für Produktentwicklung, Marketing und Vertrieb zu treffen.

b2c-manufacturing-multitab

Steigern Sie Ihre Reichweite

Dank der durchgehenden weltweiten Verfügbarkeit können Sie problemlos neue Märkte erobern. Sorgen Sie auch bei Ihren externen Vertriebspartnern für dasselbe herausragende Kundenerlebnis wie in Ihrem eigenen E-Commerce-Store. Nutzen Sie Ihre globalen Möglichkeiten und erreichen Sie wie nie zuvor Kunden auf der ganzen Welt.

Microsoft

Microsoft: Kundenaktivierung im Angebotsdickicht

30-fache
Rendite
90 %
stärkere Kundenbindung
> 250
digitale Assistenten
Microsoft - Zoovu assistant

Die Herausforderung

Microsoft stellte fest, dass seine Kunden angesichts des riesigen Sortiments Schwierigkeiten hatten, das richtige Produkt zu finden. Das sorgte für Frust und schadete dem Vertriebspartnergeschäft.

Die Lösung

Mit der KI-gestützten Discovery-Plattform von Zoovu wandelte Microsoft technische Daten in ansprechende Texte um. So entstand ein Online-Erlebnis, bei dem die Kunden durch den Einkaufprozess geführt werden. Zudem wurden personalisierte Produkte ermöglicht und unterschiedliche Produkte je nach individuellen Anforderungen gebündelt.

Die Ergebnisse

Die Implementierung der Zoovu-Plattform führte zu mehr Kundenzufriedenheit, steigerte den Umsatz sowohl für Microsoft als auch seine Partner und lieferte interessante Daten zu den Kundenvorlieben. So konnte das Angebotsdickicht verringert und das Einkaufserlebnis verbessert werden.

Quote mark
Mit unseren digitalen Assistenten bieten wir den Kunden mehr Orientierung im Angebotsdickicht, damit sie das für sich passende Produkt finden und letztlich auch kaufen. Mit Zoovu konnten wir unseren Umsatz mit Office-Produkten um 270 % steigern.
Microsoft
Compelling engagement

Mehr Umsatz mit Zoovu

Fordern Sie noch heute eine persönliche Produktdemo an.

Demo anfordern
Schneller am Markt

Bringen Sie Ihren digitalen Verkaufsassistenten ans Netz, ganz ohne Programmieraufwand.

Optimierung per KI

Digitale Verkaufsassistenten „lernen“ in Echtzeit stets dazu für maximale Umsätze.

Kontinuierliche Forschung und Entwicklung

Finden Sie heraus, wie Käufer mit den Assistenten interagieren, und profitieren Sie von Tipps, wie Sie die Konversationen optimieren können, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

Problemlose Integration in führende E-Commerce-Plattformen

Geführte Verkaufserlebnisse

Mit geführten Verkaufserlebnissen können Sie Kunden einbinden, informieren und aus ihnen zahlende Kunden machen. Dies gelingt mit einem KI-gestützten Assistenten und ganz ohne Programmieraufwand.
Digitale Verkaufsassistenten
guided-selling

Visuelle Konfiguration

Erleben Sie nie da gewesene Möglichkeiten der Individualisierung.

Erleichtern Sie Ihren Kunden die Kaufentscheidung – mit unkomplizierten Möglichkeiten zur Personalisierung Ihrer Produkte.
Visuelle Konfigurationshilfen

Intelligente Suche

Sorgen Sie dafür, dass Ihre Kunden immer genau das finden, was Sie möchten, und nicht nur das, was sie im Suchfenster eingeben. Setzen Sie daher nicht nur auf Suchbegriffe. Optimieren Sie stattdessen das Kundenerlebnis mit einer Suche, die jede Abfrage versteht und als Ergebnis das relevanteste Produkt liefert.
Intelligente Suche
intelligent-search

Die Fülle der Produktdaten

Unstrukturierte, verstreute Daten sind jetzt Vergangenheit.

Bei uns können Sie Ihre Produktdaten mit einem Klick bereinigen, ergänzen und ihnen eine kontextbezogene Bedeutung hinzufügen.
Die Fülle der Produktdaten
data-enrichment

Mehr Umsatz mit Zoovu

Fordern Sie noch heute eine persönliche Produktdemo an.

Demo anfordern

Kundenstimmen

Erfahren Sie, wie Unternehmen aus aller Welt eine kundenorientierte Product Discovery realisieren.