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Conversation Studio

Automatisieren und skalieren Sie Kundeninteraktionen - mit dem "Human Touch"

AI Conversational Commerce-Assistenten, die jederzeit das perfekte Ergebnis liefern.

Semantic studio

Mit dem Conversation Studio erstellen, verwalten und optimieren Sie
Conversational Commerce-Erlebnisse für jeden Kanal.

Conversational Commerce für jeden Kanal

Conversational Assistant

Schaffen Sie ansprechende, interaktive, dialogbasierte Einkaufserlebnisse. Nutzen Sie digitale Konversationen, um die individuellen Bedürfnissen Ihrer Kunden zu verstehen und sie so zum richtigen Produkt zu führen.

Visuelle Konfiguratoren

Ermöglichen Sie Käufern eine einfache Produktauswahl, indem Sie ihnen helfen, Produkte und Produktbündel nach ihren Wünschen zusammenzustellen. Steigern Sie damit das Kaufinteresse und die generierten Umsätze.

Chat Assistant

Interagieren Sie mit Ihren Kunden zu jeder Zeit über Conversattional Commerce Chat-Anwendungen auf sozialen Kanälen, mobilen Apps oder direkt auf Ihrer Website. Sorgen Sie so für nahtlose digitale Interaktionen.

Dynamische E-Mails

Optimieren Sie E-Mail-Kampagnen, indem Sie interaktive und dynamische Conversational Assistant-Erlebnisse direkt in E-Mails einbinden. Verbessern Sie das Engagement, die Produkterfahrung und das Retargeting.

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Intelligente On-Site Suche

Mithilfe der semantisch gestützten Website-Suche passen Sie das Sucherlebnis immer an die Bedürfnisse Ihrer Kunden an. Auf diese Weise finden Besucher immer die richtigen Inhalte, unabhängig davon, wie sie suchen.

Intuitive Plattform

Konzentrieren Sie sich auf die Entwicklung großartiger E-Commerce-Erlebnisse.

Conversation Studio ist eine Self-Service-Lösung, die keinerlei IT-Kenntnisse erfordert. Entwerfen Sie neue Conversational Commerce Anwendungen im Handumdrehen oder nutzen Sie eine unserer über 500 Vorlagen, um noch schneller starten zu können. Fügen Sie ganz einfach neue Benutzerteams und neue Vertriebskanäle hinzu.

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KI-verstärkte Konversationen

Nutzen Sie unsere speziellen KI-Power-Ups, um Ihre Konversationen noch besser zu machen

  • Conversation Optimizer: Optimieren Sie Ihre Konversation in Echtzeit und sagen Sie die nächstbeste Frage voraus, um Konversion und Umsatz zu maximieren.
  • KI-Tags: Selbstlernende Algorithmen ordnen Ihren Produkten automatisch kontextuell relevante Meta-Informationen zu. Damit stellen Sie sicher, dass jede Interaktion sinnvoll ist und die passenden Ergebnisse liefert.
  • Übersetzer: Übersetzen Sie Ihre Konversationen automatisch in jede beliebige Sprache und bieten Sie Ihren Kunden in verschiedenen Regionen und Märkten ein ansprechendes Erlebnis.
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Conversation Insights

Überwachen Sie Ihre wichtigsten Kennzahlen in einem intuitiven Dashboard, von den Click-Throughs bis zur Conversion. Finden Sie heraus, welche Anforderungen und Bedürfnisse Ihre Nutzer haben, welche Produkte am besten performen und welche Produktpräferenzen Käufer haben. Nutzen Sie diese Erkenntnisse, um Marketing, Produktentwicklung und Ihre Conversational Commerce-Strategie zu optimieren.

Starten Sie noch heute!

Sehen Sie eine Demo von Conversation Studio