Produktdatenanreicherung für E-Commerce

Verwandeln Sie chaotische Produktdaten in verkaufsfördernde Produktinformationen

Die Zoovu Data Platform verwandelt unstrukturierte Produktdaten in kundenfreundliche Informationen. Erfassen Sie Daten aus beliebigen Quellen – PIMs, Websites, PDFs – und lassen Sie Zoovu diese bereinigen, standardisieren und anreichern. Übersetzen Sie technische Spezifikationen in eine für Kunden leicht verständliche Sprache, verknüpfen Sie kompatible Produkte und automatisieren Sie den gesamten Prozess, wodurch Sie Monate manueller Arbeit sparen.

Erleben Sie die Zoovu Data Platform in einer individuellen Demo
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zoovu data enrichment

Sehen Sie, wie Sie Ihre Produktdaten in der Zoovu Data Platform
standardisieren und anreichern können.

 

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Wir helfen den größten Unternehmen weltweit, ihre Produktdaten schneller zu optimieren.

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Lösen Sie Probleme mit Ihren Produktdaten, ohne Monate und Millionen zu investieren

Ohne Zoovu
Mit Zoovu
Ohne Zoovu Mit Zoovu

Erfahren Sie, welche Strategien Microsoft, Canon, 3M, Straumann und andere verwendet haben, um Produktdaten zu bereinigen und anzureichern

Sprechen Sie mit einem unserer E-Commerce-Experten

Produktdaten sind häufig zu technisch, ändern sich oft und hindern Unternehmen daran, ihren Kunden zu helfen. Zoovu löst dieses Problem.

Wir unterstützen E-Commerce-Teams dabei, Produktdaten zu erfassen, zu bereinigen und anzureichern – unabhängig von der Kataloggröße. Verwandeln Sie Ihre Daten in E-Commerce-Erlebnisse, die Ihre Kunden begeistern – ganz ohne zusätzliche Mitarbeiter.

PRODUKTDATEN ERFASSEN

Sammeln und vereinheitlichen Sie Produktdaten aus beliebigen Quellen

Führen Sie Produktdaten aus PDFs, CSVs, Webseiten, Bewertungen und mehr an einem zentralen Ort zusammen. Mit Zoovu’s KI-Technologie scannen, organisieren und identifizieren Sie Datenlücken und füllen diese automatisch.

Zoovu verarbeitet täglich Produktdaten für 57 Millionen Produkte

 ingest product data
PRODUKTDATEN BEREINIGEN

Korrigieren Sie automatisch Fehler in Ihren Produktdaten und standardisieren Sie die Angaben

Nutzen Sie KI, um Rechtschreibfehler zu korrigieren und verschiedene Produktattribute zu vereinheitlichen. Zum Beispiel standardisieren Sie Währungen oder Maßeinheiten von Produkten.

Zoovu unterstützt mehr als 10.000 E-Commerce-Erlebnisse für Unternehmen

 clean product data
PRODUKTDATEN ANREICHERN

Verwandeln Sie komplizierte Produktspezifikationen in klare, verständliche Informationen, die Ihren Kunden bei der Kaufentscheidung helfen.

Mit Zoovu's KI-basierter Datenanreicherung verwandeln Sie technische Details in einfache Beschreibungen, welche die Kunden auf den ersten Blick verstehen – zum Beispiel, welche Sofas für kleine Räume passen oder welche Schuhe sich ideal für Trailruns eignen. Zudem verknüpft Zoovu kompatible und ergänzende Produkte automatisch, um Konfigurationen und Cross-Selling zu erleichtern.

Zoovu unterstützt Kunden mit monatlich über 1,6 Millionen Interaktionen.

Erfahren Sie mehr über Produktdaten-Anreicherung
 make products discoverable
PRODUKTDATEN VERWALTEN

Fügen Sie Produktdaten in Sekunden hinzu oder ändern Sie diese, ohne manuell alle Kataloge und Erlebnisse zu aktualisieren

Verschwenden Sie keine Zeit mit stundenlangen Anpassungen, wenn sich eine Produktbeschreibung ändert oder ein neuer Artikel dazukommt. Zoovus KI nimmt automatische Aktualisierungen mit nur wenigen Klicks vor.

 maintain product data

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Produktdaten in außergewöhnliche Erlebnisse verwandeln, die höhere Conversions, mehr Verkäufe und weniger Retouren fördern

Sprechen Sie mit uns

KI, die denkt wie Ihre Kunden

Zoovu ermöglicht es Ihnen, die KI auf Ihre Produktdaten abzustimmen, damit Sie Kunden gezielt zu den besten Produkten führen können. Stellen Sie sich vor, Sie hätten den besten Verkäufer der Welt, der alle Informationen über Ihre Produkte kennt und sofort weiß, wie man sie am besten verkauft.

feature based training
Merkmalsbasierte Klassifizierung

Trainieren Sie die KI mit einigen Produkten, sodass die restlichen Produkte automatisch anhand ihrer Merkmale klassifiziert werden können.

description based training
Beschreibungsbasierte Klassifizierung

Nutzen Sie KI, um all Ihre Produktbeschreibungen und Marketingtexte zu analysieren und die Produktdaten in einer kundenfreundlichen Sprache anzureichern.

revision based training
Bewertungsbasierte Klassifizierung

Sammeln Sie von Kunden generierte Inhalte und nutzen Sie diese, um die KI zu trainieren und Produkte auf Basis von Kundenfeedback zu klassifizieren.

generative AI classification
Generative KI-Klassifizierung

Nutzen Sie generative KI und LLMs, um Produkte automatisch auf Basis aller erfassten Daten einzuordnen, zu bewerten und zu beschreiben.

Die größten Marken der Welt nutzen Zoovu, um die Interaktion, Konversionen und Verkäufe zu steigern.

  • Steigerung des durchschnittlichen Bestellwerts

    65% Steigerung des durchschnittlichen Bestellwerts

    Erzielte einen Anstieg des durchschnittlichen Bestellwerts (AOV) um 65 %, indem Guided Selling-Assistenten und Produktbündel eingeführt wurden. Diese Tools halfen Kunden, das gesamte Produktsortiment der Marke zu erkunden, was zu einem allgemeinen Anstieg des AOV führte.

    KitchenAid product configurator
  • Steigerung der Verkäufe

    Sechsfache Steigerung des Umsatzwerts

    Verzeichnete eine 6-fache Steigerung des Verkaufswerts, indem mit Zoovu über 800 Erlebnisse über verschiedene Kanäle eingesetzt wurden, was den durchschnittlichen Kundenumsatz deutlich erhöhte.

    Lesen Sie die ganze Geschichte
  • Steigerung der Verkäufe

    60% Steigerung der Verkäufe

    Erzielte innerhalb von nur drei Monaten eine Umsatzsteigerung von 60 %, indem technische Produktspezifikationen vereinfacht und Kunden mit Unterstützung von Zoovu zu den richtigen Produkten geführt wurden.

    Lesen Sie die ganze Geschichte

Bieten Sie Ihren Kunden ein hyperpersonalisiertes Einkaufserlebnis, während Sie gleichzeitig die Einhaltung, Zugänglichkeit und Sicherheit gewährleisten

GDPR compliant
Erfüllen Sie die Anforderungen der DSGVO

Zoovu entspricht der DSGVO, sodass die Daten Ihrer Kunden privat und sicher sind

WCAG and ADA compliant
Entwickelt nach WCAG- und ADA-Anforderungen

Mit den Design-Tools von Zoovu können Sie Assistenten erstellen, die den Zugänglichkeitsbestimmungen entsprechen

AICPA SOC
Schützen Sie Ihre Daten mit SOC 2 Typ 2

Zoovu ist nach SOC 2 Typ 2 zertifiziert, damit Sie sicher sein können, dass Ihre Daten geschützt sind

Integrieren Sie Zoovu nahtlos mit Ihrem PIM, ERP, CRM und allen anderen Systemen, auf die Sie angewiesen sind

SAP logo integrationHubSpot logo integrationShopify Plus logo integrationSalesforce Commerce Cloud logo integrationWooCommerce logo integrationBigCommerce logo integrationPrestashop logo integrationbazaarvoice logo integration

Produktübersicht

Conversation Studio

Bieten Sie personalisierte Produktempfehlungen.
Stellen Sie Ihren Kunden eine Reihe von Fragen und geben Sie basierend auf ihren Bedürfnissen und Vorlieben, personalisierte Produktempfehlungen..

Configuration Studio

Erstellen Sie visuelle Produktkonfiguratoren
Ermöglichen Sie Ihren Kunden, mit Drag-and-Drop-Tools schnell perfekte Produktbündel aus Tausenden von Optionen zusammenzustellen.

Advisor Studio

Ein persönlicher Produktberater für Ihre Kunden
Bieten Sie Ihren Kunden Zugang zu Zoe, einem KI-basierten Einkaufsassistenten, angetrieben durch das Zoovu Advisor Studio. Erstellen Sie personalisierte Produktbeschreibungen und beantworten Sie Kundenfragen in Echtzeit, damit Käufer mit gutem Gefühl auf „Kaufen“ klicken.

Zoovu Platform

Produktdaten bereinigen, organisieren und anreichern
Erfassen, bereinigen und übersetzen Sie Produktdaten automatisch in die Sprache von Kunden, damit sie Produkte einfacher und schneller finden.
conversation studio accordion overview@x
configuration studio accordion overview@x
advisor studio product
data platform accordion overview@x

Häufig gestellte Fragen

Die Anreicherung von Produktdaten beinhaltet die Ergänzung vorhandener Produktinformationen um zusätzliche relevante Details, wie umfassendere Beschreibungen oder Merkmale. Die Anreicherung von Produktinformationen verbessert deren Qualität und Wert, wodurch sie für alles von Analysen bis hin zur Gestaltung besserer Kundenerlebnisse nützlicher wird.

Stellen Sie sich vor, Sie stellen einen Verkäufer ein. Er bekommt einen Katalog mit all Ihren Produkten und ihren technischen Beschreibungen. Er liest den Katalog und recherchiert weiter. Er schaut sich Videos an, liest Marketingmaterial und betrachtet Bewertungen. Mit diesen Informationen kann er verstehen, welche Kunden zu bestimmten Produkten passen, basierend auf ihren Bedürfnissen und Vorlieben. Der Prozess, den dieser Verkäufer durchläuft, ist die Datenanreicherung. Es ist derselbe Prozess, den die AI-Datenplattform von Zoovu durchläuft, um Ihre Produktdaten anzureichern.

Viele PIM-Systeme sind hervorragend in dem, wofür sie entwickelt wurden. Aber sie sind für etwas sehr Spezifisches konzipiert, nämlich zur Verwaltung von Produktdaten. Dies hat zwei Einschränkungen.

Die erste ist, dass die Qualität der Produktdaten das Ergebnis von zu vielen und gleichzeitig zu wenigen Personen ist. Es gibt so viele Personen, die Daten eingeben, was sie inkonsistent und fehlerhaft machen kann. Und es gibt zu wenige Personen, die diese Daten prüfen und korrigieren. Das bedeutet, dass die Daten in PIM-Systemen oft nicht so sauber sind, wie Sie es benötigen.

Die zweite Einschränkung besteht darin, dass die Produktdaten in einem PIM-System nicht aktiv angereichert und zur Erstellung von E-Commerce-Erlebnissen verwendet werden können.

Zoovu beseitigt beide Grenzen. Es reinigt, standardisiert und bereichert automatisch Produktdaten, sodass Sie sich keine Sorgen darüber machen müssen, wie unordentlich sie zu Beginn sind oder wie viele Ressourcen Sie haben. Außerdem macht es diese Daten für den Aufbau von allem von Produktfindern bis hin zu Produktkonfiguratoren von einer zentralen Plattform aus nutzbar. Schließlich kann es Produktdaten auch zurück in Ihr PIM synchronisieren, sodass Sie sich keine Gedanken über unterschiedliche Daten in jedem System oder manuelle Updates beider Systeme machen müssen.

Das hängt von einigen Faktoren ab:

  • Wie viele Daten vorhanden sind
  • Wie komplex Ihre Daten sind
  • Wie fragmentiert die Daten sind
  • Die Qualität der Daten
  • Was Sie mit den Daten machen möchten

Je verteilter, komplexer und inkonsistenter Ihre Daten sind, desto länger dauert es, sie zu sammeln, zu bereinigen und anzureichern. Es kann jedoch nur eine Stunde dauern, diesen Prozess durchzuführen, wenn Sie eine klare Vorstellung davon haben, wie Sie Ihre Daten verwenden möchten, wissen, wo Sie danach suchen müssen, und wie Sie sie verwenden möchten.

Sicherheit hat bei uns oberste Priorität, wenn es um Ihre Daten und die Daten Ihrer Kunden geht. Zoovu ist nach SOC 2 Typ 2 zertifiziert, der weltweit anerkanntesten und strengsten Zertifizierung, wenn es darum geht, Kundendaten sicher zu verwalten. Alle von Ihren Kunden bereitgestellten Daten sind für Zoovu anonymisiert – wir haben keinen Zugriff auf Daten über eine Person, die mit einem Zoovu-Konfigurator interagiert, was bedeutet, dass die Privatsphäre Ihrer Kunden gewährleistet ist. Zoovu entspricht auch der DSGVO.

Ja, Zoovu kann sich mit nahezu jedem System integrieren, auf das Ihr Unternehmen angewiesen ist, einschließlich CPQs, PIMs, ERPs und CRMs. Eine Liste der Systeme, mit denen wir häufig integrieren, finden Sie auf unserer Integrationsseite.

Bessere Daten, Erlebnisse und Intelligenz führen jedes Mal zu besseren Ergebnissen.

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